ご購入の前に
【DJI Care Pro ご利用可能な製品の条件】
ご加入には、紐づけする製品が以下のいずれかの条件を満たしている必要があります。
・新規購入かつアクティベーションが行われていないDJI製品
・アクティベーションを行ってから、30日以内のハンドヘルド機器
・DJI アフターサービスセンターで修理した製品
(修理完了後、DJI Care Pro購入に関する通知を受け取ってから72時間)
◆この商品はご入金後にキャンセルする事ができません。商品内容をよくご理解の上ご注文をお願い申しあげます。
◆この商品は上記にて入荷時期を記載しておりますが、メーカーの都合により納期が前後する場合がございます。なお、大幅な納期遅れ、欠品となった場合には当社よりご連絡させて頂きます。
◆通常販売商品との同時注文について
お取り寄せ対象商品と通常販売商品を同時にご注文いただいた場合、お取り寄せ対象商品が入荷し次第、同時発送となります。先行して通常販売商品の発送を希望される場合は、お取り寄せ対象商品とは別にご注文ください。
◆商品到着日の指定について
お取り寄せ対象商品につきましては、ご注文の際の日付指定は承っておりません。
入荷次第、発送手配をさせていただきます。予めご了承ください。
【ご購入前に必ずご確認ください】
各種注意事項および本ページをご確認・ご理解の上、ご購入をお願いいたします。
ご加入には、紐づけする製品が以下のいずれかの条件を満たしている必要があります。
・新規購入かつアクティベーションが行われていないDJI製品
・アクティベーションを行ってから、30日以内のハンドヘルド機器
・DJI アフターサービスセンターで修理した製品
(修理完了後、DJI Care Pro購入に関する通知を受け取ってから72時間)
販売価格(税込) | 132,000円 |
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サービス保守限度額(税込) | 869,000円 |
修理費用 | サービス保守限度額の範囲内で回数無制限の無償修理 |
有効期間 | DJI Care Proのアクティベーションから2年 |
定期点検 | 2回 |
DJI の専門スタッフによるテクニカルサポート、修理、点検を含む包括的なサービスを2年間提供します。安心して撮影できるので、制作に集中でき、より創造性あふれる映像を撮影できます。
2年間のサービス保守限度額は869,000円です。水没、落下などによる故障・損傷は、サービス保守限度額内であれば、回数無制限の無償修理サービスを受けられます。
修理センターによる全面的なクリーニング、基本機能点検、ファームウェア更新、消耗パーツの交換などの定期点検を2回提供し、完了後の点検レポートを作成します。
利用条件を満たしている対象製品が、世界各地の任意のDJI公式修理センターで修理を受けることができます。
*グローバル保証サービスは、DJI公式オンラインストア、またはDJI認定ストアやDJI正規販売代理店などの正規販売ルートで購入されたDJI製品のみが対象となります。グローバル保証サービスをご利用いただく場合、有効な購入証明 書をご提示いただく必要があります。判断基準に関しては、現地のDJIカスタマーサポートで採用されている内容が適用されます。DJIカスタマーサポートに関する情報につきましては、DJI公式Webサイトの[サポート]画面からご確認ください。
DJI Care Pro有効期限終了時、保守限度額が80%以上残っている場合は、メーカー保証期間が無料で12ヶ月延長できます。
修理サービスのために製品を送付する場合、往復配送料はDJIが負担します。
* DJIは、DJI Care Proが購入された国または地域でのみ配送料を負担いたします。
購入後にテクニカルサポートが必要な場合、専用のメールや電話回線で、優先的にDJI製品の専門スタッフにお問い合わせいただけます。
*DJI Care Refreshサービスをご利用の際は、DJI公式サイトのオンライン修理受付サービスから申請してください。
※DJI オンライン修理受付サービス はこちらから
https://www.dji.com/jp/service/repair
ご加入には、紐づけする製品が以下のいずれかの条件を満たしている必要があります。
※内容物は予告なく変更になる場合があります。