DJI ドローン｜PGYTECH SUBLUE HOBBYWING 総代理店 セキドオンラインストア

「好評につき品切れ中」の記載がない場合は、商品の在庫は弊社に「ある」状態です。
※「予約受付商品」や「取り寄せ商品」の場合は、例外として未入荷の商品となりますので在庫はございま
せん。商品入荷し次第、ご予約いただいたお客様へ順次発送をさせていただきます。

基本的に商品の予約や取置きは行っておりません。
商品の入荷時期につきましてはホームページまたはメールマガジンにて随時告知をしております。
ご希望商品の入荷時期に再度ホームページをご確認ください。

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その他、弊社指定の商品につきまして「先行予約」という形でご予約を承る場合がございます。
各商品ページにて入荷時期や注意書き等をご確認いただき
ご利用いただきます様、お願い申し上げます。

お問い合わせのメールにつきまして、弊社では平日の営業時間内のみ返信をさせていただいております。営業時間外や定休日（土曜、日曜日）にメールのお返事は行っておりません。
翌日・翌営業日にメールのお返事を致しますので少々お待ちくださいませ。
もしも、メールの返事が3営業日内に到着しない場合にはお客様のメールアドレスが間違っている可能性がございますので一度ご確認をお願い申し上げます。
メールにはお買い上げの金額など重要な内容の記載がございます。弊社では確認が出来ないため、お手数ですが必ずご確認をいただきますようお願い申し上げます。

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新商品や欠品中の商品が入荷した場合、
最新情報をホームページの更新やメルマガでのお知らせをさせていただいております。
新製品などの入荷情報については是非メールマガジンをご活用ください。

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各個人様への個別案内は承っておりませんこと、ご理解とご協力の程よろしくお願い致します。

商品の出荷日の15時までにご連絡をいただければ承り可能でございます。 ※送料など詳しくは購入前の項目「商品の追加をしたんだけど、送料はどうなるの？」をご参考ください。

配送方法・送料についてはコチラ

商品代6,000円（税込）以下の場合には合わせて1件分の送料のご請求となります。
また、合わせて6,000円以上の場合には送料無料とさせていただきます。
弊社スタッフも確認をしておりますが、「備考欄」「お問い合わせフォーム」のいずれかから、商品追加の旨を弊社にお伝えいただきますようご協力をいただければ誠に幸いでございます。

お問い合わせはコチラ

弊社では一日でも早くお客様にお届けを出来ますよう、当日出荷を心掛けております。
営業日当日の午後15時までのクレジット決済、または代金引換のご注文の場合、当日出荷となります。また、お振込みの場合でも14時までに入金が確認された場合、即日出荷いたします。
お住いの地域にもよりますが翌日・翌々日にはお客様のお手元に到着を致します。

なお、15時以後の場合は翌日発送となり、土・日のご注文につきましては定休日をはさんで、週明け以降の発送となりますのでご注意ください。

ご注文いただいた商品を発送後、発送完了のメールを送信しております。
発送完了メールに「発送伝票番号」を記載しておりますので、そちらをご確認ください。

件名：商品を発送いたしました

弊社から発送済みのメールが到着をしております場合には、
ヤマト運輸のサービスセンターに直接ご連絡をお願い致します。
お荷物番号は発送時のメール内にてお知らせを致しております。
弊社からの発送済みメールが到着前であれば、変更可能な場合がございます。
できる限りお早めにご連絡をいただきますようお願い申し上げます。 ※ なお、代金引換でのご注文は発送処理が完了しますと、
途中でお届け先を変更することが出来ませんのでご注意ください。

お問い合わせはコチラ

弊社より、発送完了のメールをお送りさせていただいてから一部地域を除き、
1〜2日以内に到着を致します。
組立や調整済みの製品につきまして
作業時間の3〜5営業日が上記の必要日数の別に必要となります。

自動返信メールにありますメールのタイトル：「ご注文確認メール（自動返信）」のメールにつきましては、24時間自動で返信をしております。
まず、このメールが到着をしない場合にはお客様のメールアドレスが間違っている可能性がございますので一度ご確認をお願い申し上げます。

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メールにはお買い上げの金額など重要な内容の記載がございます。メールの未着に関しては弊社では確認が出来ないため、お手数ですが必ずご確認をいただきますようお願い申し上げます。 ※お振込み先のメールが届かない、お問い合わせのメールの返事が無い場合などには
下記「問い合わせをしたのですが返事がありません。振込先の連絡メールが来ません。」の項目をご参考ください。

はい、SEKIDOではVISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXがご利用可能です。
分割払いにも対応を致しておりますので、是非ご活用ください。

お支払い方法はコチラ

支払方法がお振込みの場合にはご注文時に「備考欄」「お問い合わせフォーム」よりご希望の旨をお知らせください。
商品発送時に同梱してご用意をさせていただきます。
領収書の注意点は以下をご参照ください。

• 領収書の金額は、そのときのご注文金額の全額となります。
• 一部の商品だけの金額で発行したり、複数枚に分けての発行はお受けいたしかねます。
• ご指定の無い場合には、領収書の宛名はご注文された方のお名前を記入いたします。
• 領収書には商品明細が記載されます。

※宛名を記した領収書は再発行いたしかねますので、予めご了承をいただきますようお願い申し上げます。

お支払方法が、代金引換の場合は、弊社からは領収書を発行しておりません。
代金引換の場合は、ヤマト運輸の送り状の控えが正式な領収書という形となっておりますので、
そちらをご活用ください。

お支払い方法はコチラ

旧口座番号へのご入金をされた場合、確認が難しい場合がございます。
お振込みいただいた口座番号をご確認いただき旧口座番号の場合は、
お手数ではございますが弊社までご連絡いただきます様お願いいたします。

ご利用可能な口座番号はコチラお問い合わせはコチラ

件名：ご入金確認のお知らせ

発送処理完了後のキャンセルはお受けできません。
返品につきましては初期不良のみ承っております。
お客様都合の返品は一切お受けできません事、予めご理解の程お願いいたします。

発送を致しました商品については必ず、
商品到着日より1週間以内のご連絡をお願い申し上げております。

【発送ミスなどの場合】

万が一、商品に不具合や発送ミスがございました場合は
送料弊社負担で速やかに商品を交換させていただきますので、商品到着後は速やかに中身をご確認いただきますようお願いいたします。

【お客様のご都合による返品・交換】

お客様のご都合や間違い注文による返品や交換をご希望の場合、
誠に申し訳ございませんがお断りをさせていただいております。 詳しくは「イメージ違いや、いらなくなった場合にキャンセルや返品は出来ますか？」をご参考ください。

【初期不良など商品の問題があった場合】

状況を確認させていただき、速やかに交換対応を進めさせていただきます。
まずは、誠にお手数ですが弊社までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
また、製品によっては弊社での検査・確認後に対応を行う商品がございます事、予めご理解をいただきますようお願いいたします。

【返品について】

SEKIDOでは修理・調整、検品のご依頼、不良品などの返品については必ず事前のご連絡をお願いいたしております。事前の連絡が無かったお客様からの返送品については、そのままお戻しをさせていただく場合もございますのでご注意ください。

以下の手順に従って「ログインパスワード」を変更してください。

(1)ログイン中のユーザー様はログアウトしてください。

(2)会員ログインページより「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックしてください。

会員ログインページはコチラから

(3)「パスワード再設定画面」にてパスワードを変更したいメールアドレスをご入力いただき送信してください。

(4)ご入力いただいたメールアドレスへ自動送信メールが届きます。
「パスワード再設定URL」へ有効期限内にアクセスしてください。※メールが届かない場合は「パスワード再設定画面」にて再度メールアドレスをご確認の上、送信してください。

(5)新しいパスワードを入力し送信いただくとパスワードの変更完了となります。
入力いただいたメールアドレスへ「パスワード再設定完了のお知らせ」が自動送信されます。

会員ページよりログインいただき「マイアカウント」ページにてご登録情報を変更いただけます。新しいメールアドレスをご入力ください。メールアドレス入力後、「登録情報を更新」を押していただきますと、変更終了となります。

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