DJI ドローン|PGYTECH SUBLUE HOBBYWING 総代理店 セキドオンラインストア

ゲスト 様

■お買い物ガイド

セキドオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
こちらはお客様がスムーズにお買い物を楽しんでいただけるように、ショッピングで迷いやすい内容を項目ごとに掲載しております。
お買い物の方法など、ご不明な点がございましたら以下の内容をご確認ください。

注文から発送までの基本的な流れ

  • STEP1 当サイトより、ご注文を完了します。

    当サイトより、ご注文を完了します。

  • STEP2 セキドオンラインストアより「ご注文確認メール(自動送信)」メールが届きます。

    セキドオンラインストアより「ご注文確認メール(自動送信)」メールが届きます。
    ※この時点ではご注文は確定しておりません。

  • STEP3 「ご注文ありがとうございます 」メールをお届けいたします。

    当店より「ご注文ありがとうございます 」メールをお届けいたします。
    ※この時点ではご注文は確定となります。ただし予約商品、取り寄せ商品は除きます。
    ※商品在庫切れなどの場合は、別途当店より連絡させていただきます。

  • STEP4

    カード決済・PayPay・Amazon Pay・銀行振込についてはご入金確認後に「ご入金確認のお知らせ」のメールを送信します。
    ※代金引換の場合は、こちらのメールは送信いたしません。

  • STEP5

    即日〜翌営業日以内に商品を梱包し発送いたします。
    ※ただし予約商品、取り寄せ商品は除きます。
    ※発送後のキャンセルはできません。

  • STEP6

    「商品手配完了のご案内」メールをお届けいたします。配送業者の「配送伝票番号」を一緒にご案内いたします。
    ※到着後の商品内容をご確認ください。
    ※お届け商品に不備等ございましたら7日以内にご確認ください。

■お支払い方法

クレジットカード決済
JCB VISA ダイナース アメリカン・エキスプレス マスターカード
当店でのクレジットカード決済は、お客様のご利用になるカード番号を、直接カード会社に暗号化により送信されます。ご安心してご利用ください。ご利用いただけるカードはVISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERSとなります。

また2015年2月から、より安全にクレジットカードをご利用いただく為「3Dセキュア」認証サービスを導入いたしました。
※VISA、MASTER、DINERSをご利用で別途「パスワード」をご登録されているお客様は、3Dセキュア認証確認にともないパスワードを求められます。予めご了承ください。

■ ご利用いただけるお支払い回数は以下の通りとなります。
・ 1回払い
・ リボ払い
・ 分割払い
  3回、5回、6回、10回、12回、15回、
  18回、20回、24回よりお選びいただけます。

■ クレジットカード決済のご利用方法
1、お支払い方法を選択画面で「クレジットカード決済」をお選びください。
2、ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力いただき、ご希望のお支払い回数をご指定ください。
PayPay paypay
PayPayでお支払い可能な決済方法です。
商品をカートに入れた後、「このサイトでお支払い」ボタンをクリックし、お手続きを進めてください。
「お支払い情報」よりPayPayを選択し案内に沿ってお手続きを進めてください。
Amazon Pay Amazon pay
Amazon.co.jpアカウントに登録されたクレジットカード情報、住所を使ってご注文いただく方法です。
商品をカートに入れた後、「Amazonアカウントでお支払い」ボタンをクリックするとお届け先の住所やクレジットカード情報が表示されます。

※安全上、確認のため発送までに 1-2 営業日のお時間を頂戴する場合がございます。あらかじめご了承ください。
※Amazon payでお支払いの場合「ご注文いただいた時点」でご請求いたします。そのため、予約商品等をご注文をいただいた場合、商品の到着より先に、ご利用代金の請求が行われる事がございます。予めご了承ください。
※Amazonアカウントにポイントはつきません。セキドオンラインストアへログインされている場合、セキドオンラインストアの会員様アカウントへポイントが貯まります。
※Amazonポイントはご利用いただけません。
ヤマト運輸代金引換 ヤマト運輸代金引換
商品代金をヤマト運輸代引発送で取り扱います。
商品到着時にヤマト配達員に代金をお支払いください。(不在時の保管期間 1週間)
代金引き手数料は商品代金により300円〜1000円かかります。
◆1〜10,000円未満         → 300円(税抜)
◆10,000円以上〜30,000円未満   → 400円(税抜)
◆30,000円以上〜100,000円未満  → 600円(税抜)
◆100,000円以上〜300,000円未満  → 1000円(税抜)
※ヤマト運輸代引ご利用の上限は300,000円までとなります。300,001円以上で代金引換をご選択された場合は、別のお支払い方法をご案内させていただきます。

*領収書につきまして*
代金引換の場合は、弊社からは領収書を発行しておりません。ヤマト運輸の送り状の控えが正式な領収書という形となります。予めご了承ください。
三菱UFJ銀行 三菱UFJ銀行
支店名:国立(くにたち)支店  口座種別:普通口座
口座番号:0575194     口座名義:カ)セキド

※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
※ご注文者名とお振込名義が異なる場合、必ず「受注番号+振込名義」にてお振込ください。
ゆうちょ銀行 ゆうちょ銀行
口座番号:10140-35479281
口座名義:カ)セキド

※ゆうちょ銀行および郵便局からのお振込み専用口座となります。
※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
※ご注文者名とお振込名義が異なる場合、必ず「受注番号+振込名義」にてお振込ください。
ジャパンネット銀行 ジャパンネット銀行
支店名:すずめ支店   口座種別:普通口座
口座番号:7627145  口座名義:カ)セキド

※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
※ご注文者名とお振込名義が異なる場合、必ず「受注番号+振込名義」にてお振込ください。
LINE Pay LINE Pay
LINE Payでお支払い可能な決済方法です。
商品をカートに入れた後、「LINE Payでお支払い」ボタンをクリックして画面案内に沿ってお手続きを進めてください。

※購入者と送付先についてLINE Pay 決済では購入者と送付先は同一の扱いになります。
※LINE Pay 決済では配送方法選択にて「ヤマト 自宅外受け取り」を選択することができません。購入者以外のご住所の指定および、営業所留めについても承ることはできません。
※ご注文後の決済方法の変更はできません。
コンビニ ファミリーマートローソンミニストップセイコーマート
■コンビニ決済のご利用方法
コンビニでお支払い可能な決済方法です。
商品をカートに入れた後、「コンビニ決済」ボタンをクリックして画面案内に沿ってお手続きを進めてください。
ご注文確定後、注文確認(自動配信)メールにも、コンビニ決済に必要な注文番号が記載されます。
ご確認の上、対象のコンビニにて料金をお支払いください。

■支払時期
ご注文日から1週間以内にお支払いください。
支払期限が過ぎますと、自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。

■配送方法・送料について

ヤマト宅急便 ヤマト宅急便
送料に関しては、東京から発送で、
東北、関東、信越、北陸、中部まで500円、関西まで550円、
中国まで650円、四国まで750円、九州、北海道まで850円、
沖縄では1,200円となっております。
※上記送料の記載は税抜表示です。
※配送先が沖縄の場合、配送会社は「ゆうパック」になる場合があります。
※配送先が沖縄かつ商品にリポバッテリーが含まれている場合、
 船便で輸送となるため、発送から1週間ほどお時間をいただきます。
 (天候により、さらにお時間をいただく場合がございます。)


◆ご注文商品合計金額が6,000円(税込)以上の場合送料無料!◆
※送料・手数料は6,000円には含まれませんのでご注意下さい。



◇有料セミナー商品・フィールド受渡し商品◇
※商品の発送はございません。各会場にてご購入時のお名前をお伝えください。
※出荷倉庫につきまして 複数の倉庫より商品を出荷しております。
2点以上ご注文の場合、ご注文商品ごとに別々の倉庫からの出荷となる場合がございます。
その際は、複数個口でのお届けとなり、輸送状況によりお届けに時差が生じる場合がございます。 あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
※祝日の発送につきまして 一部商品につきましては、祝日の発送を行っておりません。
対象商品を含むご注文につきましては、翌平日に発送手配となります。なお、祝日の発送を行なっていない商品については各商品ページに記載がございますので事前にご確認をお願いいたします。
※納品明細書につきまして 当店では、お客様の個人情報保護の観点ならびに、環境への配慮で用紙の利用を最小限に抑えるため、納品明細書の同梱を行なっておりません。
当店より送信いたします発送の完了メールを納品明細書としてご利用くださいますようお願い申し上げます。

■納品明細書・領収書のデータをご希望されるお客様へ■
ご注文お手続き時に、備考欄に「納品明細書希望」/「領収書希望」とご記入ください。
PDFファイルをメールへ添付してお送りさせていただきます。

■紙で印刷された領収書のをご希望されるお客様へ■
紙に印刷された領収書をご希望の場合は、別途郵送でお送りさせていただきますので、
「領収書郵送希望」とご記入ください。
※代金引換の場合は、弊社から領収書を発行しておりません。
 ヤマト運輸の送り状の控えを領収書とさせていだいております。予めご了承ください。
※郵送の際は商品出荷後2〜5営業日後に投函いたします。

■営業日カレンダー

2021年2月
123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28
2021年3月
123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031
休業日…休業日

■特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社セキド
運営統括責任者名 高瀬 健
郵便番号 186-0002
住所 東京都国立市東1丁目13-27
商品代金以外の料金の説明 送料・代金引換にてご注文の場合は、代引き手数料
申込有効期限 ご注文の日から5営業日
不良品 未開封・未使用品に限り弊社送料負担の上、無償で交換させていただきます。 代替商品がない場合はご返金とさせていただきます。
販売数量 限定無し 
引渡し時期 ・営業日の15時までにクレジット決済 / 代金引換なら
 即日出荷いたします。 (お振込みの場合でも営業日の14時までに
 ご入金が確認できました場合、即日出荷いたします)
・週末をはさむ場合週明け以降の発送となります。
・発送が完了した時点でメールにてご連絡いたします。
お支払い方法 銀行振込、代金引換、クレジットカード
お支払い期限 ご注文日より5営業日以内にご入金をお願いいたします。 代金引換の場合、商品引換時となります。
返品期限 万が一商品が初期不良、誤納の場合、商品到着後7日以内にご連絡をいただければ、 無料交換いたします。
不良品以外、原則的に商品の返品・交換は承っておりません。輸入品の為、外箱のダメージは交換対象にはなりません事、ご理解の程よろしくお願いいたします。
返品送料 不良品、誤納による返品は、弊社負担
資格・免許 古物商許可番号 東京都公安委員会 第308871604419号
屋号またはサービス名 株式会社セキド
電話番号 042-505-6577(オンラインショップ受注センター)
電話受付:月〜金 10:00〜12:00・13:30〜17:30
商品や技術、修理に関するご質問は専用フォームよりお問い合わせください。
公開メールアドレス info@sekido-rc.com
ホームページアドレス https://sekido-rc.com/

■よくあるご質問

[ご注文について]

[お届けについて]

  • 商品の追加をしたんだけど、送料はどうなるの?

    商品代6,000円(税込)以下の場合には合わせて1件分の送料のご請求となります。
    また、合わせて6,000円以上の場合には送料無料とさせていただきます。
    弊社スタッフも確認をしておりますが、「備考欄」「お問い合わせフォーム」のいずれかから、商品追加の旨を弊社にお伝えいただきますようご協力をいただければ誠に幸いでございます。

  • 注文した商品はどれくらいで発送されるの?

    弊社では一日でも早くお客様にお届けを出来ますよう、当日出荷を心掛けております。
    営業日当日の午後15時までのクレジット決済、または代金引換のご注文の場合、当日出荷となります。また、お振込みの場合でも14時までに入金が確認された場合、即日出荷いたします。
    お住いの地域にもよりますが翌日・翌々日にはお客様のお手元に到着を致します。

    なお、15時以後の場合は翌日発送となり、土・日のご注文につきましては定休日をはさんで、週明け以降の発送となりますのでご注意ください。

  • 購入した商品の「発送伝票番号」が知りたい。

    ご注文いただいた商品を発送後、発送完了のメールを送信しております。
    発送完了メールに「発送伝票番号」を記載しておりますので、そちらをご確認ください。


    件名:商品を発送いたしました



  • 届け先を変更はできますか?

    弊社から発送済みのメールが到着をしております場合には、
    ヤマト運輸のサービスセンターに直接ご連絡をお願い致します。
    お荷物番号は発送時のメール内にてお知らせを致しております。
    弊社からの発送済みメールが到着前であれば、変更可能な場合がございます。
    できる限りお早めにご連絡をいただきますようお願い申し上げます。 ※ なお、代金引換でのご注文は発送処理が完了しますと、
    途中でお届け先を変更することが出来ませんのでご注意ください。

  • 何日くらいで届きますか?

    弊社より、発送完了のメールをお送りさせていただいてから一部地域を除き、
    1〜2日以内に到着を致します。
    組立や調整済みの製品につきまして
    作業時間の3〜5営業日が上記の必要日数の別に必要となります。

[お支払いについて]

[返品について]

  • イメージ違いや、いらなくなった場合にキャンセルや返品は出来ますか?

    発送処理完了後のキャンセルはお受けできません。
    返品につきましては初期不良のみ承っております。
    お客様都合の返品は一切お受けできません事、予めご理解の程お願いいたします。

  • 返品方法や交換方法を教えてください。

    発送を致しました商品については必ず、
    商品到着日より1週間以内のご連絡をお願い申し上げております。

    【発送ミスなどの場合】
    万が一、商品に不具合や発送ミスがございました場合は
    送料弊社負担で速やかに商品を交換させていただきますので、商品到着後は速やかに中身をご確認いただきますようお願いいたします。
    【お客様のご都合による返品・交換】
    お客様のご都合や間違い注文による返品や交換をご希望の場合、
    誠に申し訳ございませんがお断りをさせていただいております。 詳しくは「イメージ違いや、いらなくなった場合にキャンセルや返品は出来ますか?」をご参考ください。
    【初期不良など商品の問題があった場合】
    状況を確認させていただき、速やかに交換対応を進めさせていただきます。
    まずは、誠にお手数ですが弊社までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
    また、製品によっては弊社での検査・確認後に対応を行う商品がございます事、予めご理解をいただきますようお願いいたします。

    ※以下の場合には返品/交換対応外となりますので、ご注意ください。

    • お届け後、8日を経過した商品(お届け後、7日以内であれば対応可能)
    • お客様の利用により汚損・破損された商品の返品・交換。
    • メーカー取り寄せ品の不良品以外の理由における返品・交換。
    • 組み立て済商品の返品・交換。
    • 弊社での検査後に、ご利用上の問題であると判断をされた商品。
    【返品について】
    SEKIDOでは修理・調整、検品のご依頼、不良品などの返品については必ず事前のご連絡をお願いいたしております。事前の連絡が無かったお客様からの返送品については、そのままお戻しをさせていただく場合もございますのでご注意ください。

[会員サービスについて]

  • 会員ログインパスワードを変更したい。

    以下の手順に従って「ログインパスワード」を変更してください。


    (1)ログイン中のユーザー様はログアウトしてください。



    (2)会員ログインページより「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックしてください。



    (3)「パスワード再設定画面」にてパスワードを変更したいメールアドレスをご入力いただき送信してください。



    (4)ご入力いただいたメールアドレスへ自動送信メールが届きます。
    「パスワード再設定URL」へ有効期限内にアクセスしてください。※メールが届かない場合は「パスワード再設定画面」にて再度メールアドレスをご確認の上、送信してください。



    (5)新しいパスワードを入力し送信いただくとパスワードの変更完了となります。
    入力いただいたメールアドレスへ「パスワード再設定完了のお知らせ」が自動送信されます。

  • 会員登録しているメールアドレスを変更したい。

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    「該当のショップクーポンが見つかりませんでした。」と表示されます。
    再度、利用条件(○円以上の購入やクーポン対象外商品が含まないか等)や
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    「お客様の注文履歴」内の「受注番号」をクリックしてください。

[その他]

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