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※DJI Care Enterprise 製品アフターサービスは別途ご案内しております。担当スタッフからのご連絡をご希望の方は下記フォームよりお問合せください。
【商品説明】
DJI Care Enterpriseは、包括的にDJI Enterprise製品を保護するために提供するサービスです。衝突/水没/信号干渉などが原因で発生した事故による製品の損傷に対し、一年間無制限の交換サービスまたは無償修理サービスのオプションをご用意しています。この包括的な事故補償サービスにより、お客様のDJIドローンフリート(航空隊)全体に大きな安心をお届けします。
【製品紹介】
DJI Care Enterprise
包括的にドローンフリートを守る保護プラン
DJI Care Enterpriseは、包括的にDJI Enterprise製品を保護するために提供するサービスです。衝突／水没／信号干渉などが原因で発生した事故による製品の損傷に対し、一年間無制限の交換サービスまたは無償修理サービスのオプションをご用意しています。この包括的な事故補償サービスにより、お客様のDJIドローンフリート（航空隊）全体に大きな安心をお届けします。
無償交換が無制限 *
DJI Care Enterpriseでは、ドローンの無償交換を補償額内において無制限で提供いたします（DJI Care Enterprise Plusのみ）。
* 製品の交換ごとに、損傷を受けた製品の評価費用に相当する金額が補償額から差し引かれます。
お持ちの全てのドローンに、無制限の補償額共有を
一つのアカウントで対象となるお持ちのフリート（航空隊）を全てカバーできるので、リスクを最小限に抑え、ワークフローを簡素化できます。全フリートに渡り、補償額を共有化することができます。製品を複数購入する場合、それらをアクティベーションし、DJI Care Enterprise Plusに関連付けすることにより、補償額を全体で共有することができるので、さらなる安心を手に入れることができます。
水没事故も補償対象
DJI Care Enterpriseがあれば、水没(*)も補償対象で機体交換が可能なので、安心して業務を遂行することが可能です。ユニット交換は、落下や衝突による破損／信号干渉／操作ミスによるその他の事故についても対応いたします。 操作ミス、信号干渉、衝突、水没、落下による破損
*水没した機器が手元にあることが必要となります。
ニーズに合わせた2つのケアプラン
Basic (交換費用タイプ)
少額の追加料金をお支払いただくことで、最大2回まで製品の交換サービスをご利用頂けます。
Plus (保守限度額タイプ)
修理/交換サービスのご利用回数に制限はありません。製品の修理/対応完了後に関連費用がサービス保守限度額から差し引かれます。30日以内に複数の対象ドローン/ジンバルカメラに対して本サービスの関連付けが行われている場合のみ共有することができます。
幅広い製品に対応
DJI Care Enterpriseは、DJIの様々なエンタープライズ向けドローン/ジンバルカメラを対象とし、お客様のドローンフリートにぴったりな保護プランを提供します。
Matrice 300 RTK
Matrice 200 V2 シリーズ
Phantom 4 RTK
P4 Multispectral
Mavic 2 Enterprise シリーズ
Mavic 2 Enterprise Advanced
Mavic 3 Enterprise
Mavic 3 Thermal
Mavic 3 Multispectral
M2EA RTK モジュール
Matrice 600 Pro
Zenmuse Z30
Zenmuse X5S
加入条件
●新品かつアクティベーションが行われていない対象ドローンおよびジンバルカメラ
●アクティベーションを行ってから96時間以内の対象ドローンおよびジンバルカメラ
●点検・修理した対象ドローンおよびジンバルカメラ
(点検・修理完了後、購入に関する通知を受け取ってから72時間以内)
※DJI Care Enterprise 製品アフターサービスは別途ご案内しております。担当スタッフからのご連絡をご希望の方は下記フォームよりお問合せください。
【選べる包括的なケアプラン】
お客様の飛行のニーズにあわせて、DJI Care Enterpriseは2つのプランから選択でき、本来の業務に集中できる環境を構築できます。
| DJI Care Enterprise Basic | DJI Care Enterprise Basic ※専用ページはコチラから |
DJI Care Enterprise Plus | |
|---|---|---|---|
| サービス内容 | 交換 | 交換 / 修理*1 | |
| 保守限度 | 回数 | 金額 | |
| 保守限度額共有サービス | 非対応 | 対応 | |
| 交換回数 / 費用 | 2回 / 有料 | 制限なし / 無料 |
【対応機種】
| 機体 | Basic | Plus | |
|---|---|---|---|
 |
PHANTOM 4 RTK | 〇 | 〇 |
 |
P4 Multispectral | - | 〇 |
 |
Mavic 2 Enterprise | 〇 | - |
| Mavic 2 Enterprise Dual | 〇 | - | |
 |
Mavic 2 Enterprise Advanced | 〇 | 〇 |
 |
Mavic 3 Enterprise | 〇 | 〇 |
 |
Mavic 3 Thermal | 〇 | 〇 |
 |
Mavic 3 Multispectral | 〇 | 〇 |
 |
Matrice 200 V2 | 〇 | 〇 |
 |
Matrice 210 V2 | 〇 | 〇 |
 |
Matrice 210 RTK V2 | 〇 | 〇 |
 |
Matrice 300 RTK | 〇 | 〇 |
 |
Matrice 600 Pro | 〇 | - |
 |
MATRICE 30 | 〇 | 〇 |
| MATRICE 30T | 〇 | 〇 | |
 |
M2EA RTK モジュール | 〇 | 〇 |
| ジンバル | Basic | Plus | |
 |
Zenmuse H20N | 〇 | 〇 |
 |
Zenmuse X5S | 〇 | 〇 |
 |
Zenmuse Z30 | 〇 | 〇 |
【販売価格】
| 機体 | Basic 価格(税込) | Plus 価格(税込) | |
|---|---|---|---|
|
PHANTOM 4 RTK | 68,200 | - |
|
Mavic 2 Enterprise | 33,000 | - |
| Mavic 2 Enterprise Dual | 49,500 | - | |
|
Matrice 200 | - | 149,600 |
| Matrice 200 V2 | 90,200 | 149,600 | |
|
Matrice 210 | - | 177,100 |
| Matrice 210 V2 | 122,650 | 177,100 | |
|
Matrice 210 RTK | - | 271,700 |
| Matrice 210 RTK V2 | 190,300 | 271,700 | |
|
Matrice 600 Pro | 88,550 | - |
| ジンバル | Basic 価格(税込) | Plus 価格(税込) | |
|
Zenmuse X5S | 31,570 | 68,200 |
|
Zenmuse Z30 | 51,700 | 103,400 |
 |
Zenmuse XT (A-R) | - | 489,500 |
| Zenmuse XT (A-P) | - | 489,500 | |
| Zenmuse XT (B-R) | - | 312,400 | |
| Zenmuse XT (B-P) | - | 312,400 | |
 |
Zenmuse XT2 ASR (25) | - | 408,100 |
| Zenmuse XT2 AFR (25) | - | 469,700 | |
| Zenmuse XT2 ASR (13 / 19) | - | 408,100 | |
| Zenmuse XT2 AFR (13 / 19) | - | 425,700 | |
| Zenmuse XT2 BSR | - | 217,800 | |
| Zenmuse XT2 BFR | - | 272,250 | |
【Basic 交換費用】
| 対応機種 | 1回目 交換費用 (税込) | 2回目 交換費用 (税込) |
|---|---|---|
| Mavic 2 Enterprise | 24,300 | 29,700 |
| Mavic 2 Enterprise DUAL | 35,100 | 40,500 |
| Phantom 4 RTK | 48,600 | 54,000 |
| Matrice 200 V2 | 67,500 | 72,900 |
| Matrice 210 V2 | 91,800 | 121,500 |
| Matrice 210 RTK V2 | 140,400 | 162,000 |
| Matrice 600 Pro | 64,800 | 70,200 |
| Zenmuse Z30 | 37,800 | 43,200 |
| Zenmuse X5S | 24,300 | 29,700 |
【Plus 保守限度額】
| 対応機種 | 保守限度額(税込) |
|---|---|
| Matrice 200 / 200 V2 | 490,000 |
| Matrice 210 / 210 V2 | 570,000 |
| Matrice 210 RTK / 210 RTK V2 | 920,000 |
| Zenmuse Z30 | 400,000 |
| Zenmuse X5S | 250,000 |
| Zenmuse XT (A-R) / (A-P) | 1,710,000 |
| Zenmuse XT (B-R) / (B-P) | 1,100,000 |
| Zenmuse XT2 ASR (25) | 1,380,000 |
| Zenmuse XT2 AFR (25) | 1,600,000 |
| Zenmuse XT2 ASR (13 / 19) | 1,250,000 |
| Zenmuse XT2 AFR (13 / 19) | 1,400,000 |
| Zenmuse XT2 BSR | 760,000 |
| Zenmuse XT2 BFR | 920,000 |
【Basic アクティベーション方法】
STEP1
DJI アクティベートページにアクセスします。
DJI Care Enterprise Basic
https://support.dji.com/care/active
DJI Care Enterprise Plus
https://service.dji.com/enterprise/guide
STEP2
アクティベーションコードを入力後「次へ」をクリックします。
STEP3
製品S/Nおよび個人情報を入力し「送信」をクリックします。
以上でアクティベーションは完了です。
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