DJI Care Refresh 2年版 (DJI Mini 3 Pro)
対応機種:
DJI Mini 3 Pro
「残り○セット売切れ間近」と表記される場合があります。表記される数は『予約受付可能数』となります。
発送予定日→5/20
★数に限りがございますのでお早めにご注文ください★
※納期につきましては、メーカーから本日時点での納期案内となります。 工場での生産の遅れ等、発送が遅延する場合もございます事を、予めご了承くださいませ。
▼先行予約販売についての注意事項▼
【ご購入前に必ずご確認ください】
各種注意事項および本ページをご確認・ご理解の上、ご購入をお願いいたします。
ご購入の前に
DJI Care Refreshのアクティベートコードについては、A4二つ折りの書類を宅急便でお送り致します。すでにアクティベート済の機体をお持ちのお客様は下記96時間の制限に間に合わない可能性がございます。
【DJI Care Refresh ご利用可能な製品の条件】
ご加入には、紐づけする製品が以下のいずれかの条件を満たしている必要があります。
・新規購入かつアクティベーションが行われていないDJI製品
・アクティベート後96時間以内の機体またはジンバル
【注意】 当店以外の他店でDJIドローンをご注文されたお客様へ
「DJI Care Refresh 製品アフターサービス」ご加入ご希望の際は【DJI Care Refresh ご利用可能な製品の条件】を満たしている必要がございます。
条件を満たしておらず、ご加入頂けなかった場合、返品・返金は承ることが出来兼ねますので、あらかじめご了承ください。
【DJI Care Refresh 商品説明】
DJI Care Refresh (ケア リフレッシュ) は、包括的かつ信頼できるDJI製品向け保証プランです。故障の際には製品交換サービスを受けられるため、どこにいてもDJI製品を安心してお使いいただけます。また、その他にもDJI Care Refreshご購入者専用の特典を複数受けることができます。
DJI Care Refreshは偶発的な損傷をカバーする包括的な保証プランです。どこででも安心してDJI製品をお使いいただけます。
3回のリフレッシュ交換
2年間に3回までリフレッシュ交換サービスを受けることができ、そのうち2回を飛行紛失保証として使用できます。交換する製品は、新品また性能や信頼性において新品同等の製品への交換が行われます。リフレッシュ交換費用は1回目8,580円(税込み)、2回目9,350円(税込み)、3回目10,450円(税込み)かかります。飛行紛失後の交換費用は34,100円(税込み)です。
【DJI Care Refresh 販売価格とサービス費用】
2年版
販売価格 (税込)
19,250円
1回目サービス費用 (税込)
8,580円
2回目サービス費用 (税込)
9,350円
3回目サービス費用 (税込)
10,450円
飛行紛失交換(税込)
34,100円(最大2回)
飛行紛失保証
飛行中に機体が紛失した状況を保証としているため、安心して飛行をお楽しみいただけます。
(飛行紛失保証を利用する場合、ユーザーはDJI FLYアプリを使用し、自身のDJIアカウントと送信機を機体と紐付けしておく必要があります。飛行紛失が生じる前に、以上の手順が完了していない場合、飛行紛失保証サービスを利用することができません。)
安心安全の保証を、お手軽に
事故が発生し、破損したデバイスをご返送いただいた場合、製品を交換いたします。水没、衝突、またはその他事由は問いません。DJI Care Refreshでは、DJIでの出荷基準を満たしている新品の製品、もしくは、新品同等の性能および信頼性が保証された製品に交換いたします。
長くなった保証期間で、さらなる安心を
通常1年間のメーカー保証が2年間まで延長されます。
DJI Care Express サービスで時間節約
DJI Care Express サービスをご利用いただくと、製品の損傷評価や見積もり工程を省略することができます。DJIは、交換費用のお支払い済み製品を確認でき次第、交換品を出荷いたします。
安全飛行特典
サービス期間中、製品リフレッシュ交換および修理特別割引を1度も利用したことがない場合、特典としてメーカー保証期間が1年間延長されます。
送料無料
交換サービスのため製品を送付する場合、往復配送料はDJIが負担いたします。
優先対応
DJI製品の専門スタッフによるサポートとサービスを優先的に提供します。製品交換サービスの場合には修理完了までの時間を短縮できます。
DJI Care Refresh サービスの利用手順
故障の場合、少額の追加料金支払いでの交換か、通常修理かのいずれかを選択することができます。
機体紛失の場合は、お客様による機体の紛失認定手続き後に、DJIからお客様にご連絡してご対応を開始いたします。
【DJI Care Refresh 適用シーン】
【DJI Care Refresh サービスフロー】
01
事故発生
02
オンライン修理 受付サービス
03
DJI修理センター に発送
04
リフレッシュ交換
05
製品受領
※DJI オンライン修理受付サービス はこちらから
https://www.dji.com/jp/service/repair
【DJI Care Refresh お受け取りまでの流れ】
01
ご購入
02
ご入金の確認
03
アクティベーションコードの発送※
※アクティベートコードはご購入後に、A4二つ折りの書類を宅急便でお届けします。
※すでにアクティベート済の機体をお持ちのお客様は上記96時間の制限に間に合わない可能性がございます。ご注意ください。
【DJI Care Refresh アクティベート方法】
STEP .1
DJI Care Refresh アクティベートページにアクセスします。
https://support.dji.com/care/active
STEP .2
アクティベーションコードを入力後、製品S/Nおよび個人情報を入力します。
STEP .3
アクティベーション完了後、DJI Care Refreshサービス規約が送信されます。
【DJI Care Refresh ご利用可能な製品の条件】
ご加入には、紐づけする製品が以下のいずれかの条件を満たしている必要があります。
新品かつアクティベーションが行われていないDJI製品
ドローン・ドローンジンバルについてはアクティベーションを行ってから96時間以上経過していないDJI製品
OSMOシリーズ/RONINシリーズについてはアクティベーションを行ってから30日以上経過していないDJI製品
DJI アフターサービスセンターで修理した製品
(修理完了後、DJI Care Refresh購入に関する通知を受け取ってから72時間)
【セット内容】
DJI Care Refresh 2年版 (DJI Mini 3 Pro) × 1
※内容物は予告なく変更になる場合があります。
【よくあるご質問はこちら】
Q. アクティベーションコードを紛失したのですが
A. DJI Care Refreshコード再発行は致しかねますので、大切に保管ください。
【先行予約販売についての注意事項】
◆商品入荷時期について
当社では商品の入荷予定時期をページ上部に記載しております。 商品の入荷時期はメーカーの都合により前後する場合があります。予めご理解の上、ご予約ください。 なお、大幅な納期遅れや欠品が発生した場合には当社よりご連絡させていただきます。
◆先行予約商品と通常販売商品の同時注文について
予約商品と通常販売商品を同時にご注文いただいた場合、予約商品が入荷し次第、同時発送させていただきます。先行して通常販売商品の発送を希望される場合は、予約商品とは別にご注文ください。
◆複数の先行予約商品のご注文について
商品を複数ご予約いただいた場合、すべての予約商品がそろい次第、同時発送させていただきます。
◆商品の仕様やデザインの変更について
商品の特性上、仕様やデザイン等が予告無く変更をされる場合があります。予めご了承ください。
◆商品ページの残り在庫数表示について
予約締切が迫ると『残り○セット売切れ間近』と表示されます。売り切れ間近と表示されますが、 こちらは『予約受付可能数』となっております。予めご了承いただき、ご予約ください。
◆予約キャンセル時の注意点
大幅な納期の遅れが発生した場合に限り、お客様よりご指示いただいた際はキャンセルをお受けいたします。
◆商品到着日の指定について
先行予約商品につきましては、ご注文の際の日付指定は承っておりません。
入荷次第、発送手配をさせていただきます。予めご了承ください。