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カメラビューの画面の左上にある青いひし形のアイコンは「ピンポイント」 と呼ばれているもので、機体の現在位置を左下にあるマップにマークとして 記録することができます。 また、マップ画面で青いひし形のアイコンを押した場合は、画面中心部にある 十字のところの位置をマークとして記録するこ […]

離陸地点のGNSS衛星の受信状況が悪くても、一定の条件を満たせば使用可能な場合がございます。 【ネットワークRTKを使用している場合】 RTKオンの場合に離陸地点でGNSS衛星の受信状況が悪い場合は、 RTK機能が利用できず、機体を飛行させることができません。 そこで、一度RTK […]

DJI Mavic 3 Enterprise シリーズのバッテリー・充電器を海外でご使用する場合は、 下記のスペックより対応可能かご判断をお願いいたします。 充電器の入力電圧は100-240Vに対応となっています。 電圧がそぐわない場合は、変圧器の使用をご検討ください。 &nbs […]

当社で検証を行ったところ、DJI フライトシミュレーターはWindows 11 でも使用することが可能ですが、 「UE4PrereqSetup_x64.exe」というプログラムを事前にインストールする必要がございます。 上記の画像のようなエラーが発生した場合は「UE4Prereq […]

ご使用されているパソコンのGPU（Graphics Processing Unit）がNVIDIA製でない可能性があります。 推奨システム要件であるNVIDIA 2070以上のグラフィックボードをご使用いただくようお願いいたします。 ※DJI社アフターサポート規定に準拠致しており […]

DJI MATRICE 300 RTK送信機で4G Dongle ZTE MF833Vに使用する SIMカードは以下が推奨要件となります。 ・Softbankまたはdocomoの回線のSIMカード ※家電量販店などで販売されているIIJやBIGSIMなどのデータ通信用のプリペイド […]

DJI 産業機で「パノラマ撮影」ができる機種は以下の通りとなります。 【パノラマ撮影 対応】 ・Mavic 3 Entepriseシリーズ（M3E / M3T / M3M） ・Matrice 30シリーズ（Matrice 30 / 30T) ・Matrice 300 RTK ＋ […]

飛行制限のロック解除の申請時に求められる添付ファイルには、 ・飛行許可申請時に発行された許可書 を添付してください。 また、解除申請する内容によって、さらに追加で必要な書類（エビデンス）がある場合は、 それらも提示をしていただくようお願いいたします。 ※DJI社アフターサポート規 […]

DJIMatrice 300 RTK / Matrice 30シリーズでは、FPVカメラでの録画・撮影をすることができません。 FPVカメラでの録画・撮影を行うのであれば、画面録画・スクリーンショットを行うようお願いいたします。 ※DJI社アフターサポート規定に準拠致しております […]

カメラなどのペイロードをMatrice 300 RTKの機体ジンバルに接続しようとしても はまらない、はまったとしてもしっかり回りきらない場合は、2つの要素が考えられます。 １．機体とペイロードの接続端子に異物が挟まっている ⇒エアダスターなどで異物を取り除いてください ２．Ma […]

DJI Matrice 300 RTKで下向きデュアルジンバルコネクターを使用する場合は、 XT2、XTS、Z30、H20、H20T、PSDKペイロードが対応いたします。   ※DJI社アフターサポート規定に準拠致しております。DJI社及び弊社の判断により規約を変更させ […]

DJI Phantom 4 RTK でGEOロックを解除（機体へのインポート）を行うには、 ネットに繋がった送信機⇔機体の接続が必須となります。 Wi-Fiでネット接続の場合、送信機は機体接続時に自動的に切れてしまう仕様となっているため、 SIMカードを挿したUSBドングルを送信 […]

DJI サーマル機に設定されている「高利得モード」と「低利得モード」について、 以下の通りとなります。 高利得モード：わずかな温度の違いでも高感度で検出することができますが、 検出する温度範囲が限定されます。 低利得モード：検出できる温度の範囲が広いのですが、 温度に対する感度の […]

「.datファイル」になっている場合は、DJI Assistant 2 から データの取り出しを行っている可能性が考えられます。 DJI Matrice 300 RTKで撮影したデータを取り出す際は、 機体のペイロード(搭載カメラ)に差してあるSDカードからお願いいたします。 ※ […]

DJI 産業機（DJI PILOT 2アプリで操縦する機体）でウェイポイント飛行を行うとき、 各ポイントで座標入力を行うことは可能です。 ※DJI社アフターサポート規定に準拠致しております。DJI社及び弊社の判断により規約を変更させて頂く場合があります。 ※当記事の無断での複製、 […]

DJI Matrice 300 RTKの上方ジンバルコネクターは、 ZT S、Z30、H20、H20T、PSDK ペイロードに対応します。 また、シングル下方ジンバル＋シングル上方ジンバルで構成する場合、 XT2は上方ジンバルには非対応となりますのでご注意ください。   […]

DJI D-RTK 2 で既知点(設置する場所の座標)の座標は、 １．D-RTK2 を公共基準点に設置する ⇒公共基準点であれば、位置座標のデータが国土地理院に記載されています ２．測量機器（トータルステーション、GNSSローバー等）を使用して座標を割り出す といった方法でお調べ […]

DJI Matrice シリーズ（Matrice 30, 30T, 300RTK）は、機体バッテリー(TB30,TB60）を 2個1組で1フライトするように使用するものとなります。 当社からはバッテリーを買い替える際には、ペア（偶数個）での買い替えを推奨しております。 以前のバッ […]

DJI Care Enterprise が紐づいているDJIアカウントを変更したい場合は、 メーカーか購入先へご相談いただくようお願いいたします。 当社でご購入の場合は、お問合せフォームより以下の情報をお伝えください。 １．機体の名称とシリアルナンバー ２．現在紐づいているDJI […]

RTK機能は位置情報の補正によって位置精度の向上をするものであり、 「送信機と機体の電波を向上・維持させる」といった効果はございません。   ※DJI社アフターサポート規定に準拠致しております。DJI社及び弊社の判断により規約を変更させて頂く場合があります。 ※当記事の […]