DJI ドローン|PGYTECH SUBLUE HOBBYWING 総代理店 セキドオンラインストア

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【事前告知】
11/22よりキャンペーン開始予定!

DJI製品について弊社よりの注意事項をご案内させていただきます。
ご利用前は必ずご確認いただき、案内に沿ってご利用くださいますようお願いいたします。

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1. DJI製品の保証について

保証期間につきましては下記の通りとなります。
ドローン : 商品到着より15日以内
カメラスタビライザー/カメラ : 商品到着より1年以内(ドローンに搭載した場合、ドローンの保証期間が適応されます)
上記期間内に製品に不具合の疑いがある場合は、早急にご購入店へご相談ください。保証対象となる不具合と判断された場合には、製品の無償交換および無償修理対応とさせていただきます。保証を受ける際は必ず製品及び備品(化粧箱・説明書等を含む)と、ご購入時の日付や製品が確認できるレシート(納品書/領収書/セキド直販サイトの場合、発送メールのコピー)をご提示ください。ご購入履歴が確認できない場合は、保証対象外となります。
※お客様の不適切な使用方法による故障・紛失・経年劣化は保証対象外となります。
※個人間での取引、譲渡、オークション等、株式会社セキド(以下、当社)および当社の正規販売店以外を経由した購入品の場合は、対象外となります。
※到着品に「破損」「品不足」「品違い」があった場合は、商品到着後の7日以内にご連絡ください。こちらの日程を過ぎた場合での受付はできかねております。ご了承ください。
※不良品以外の購入品の交換は承っておりません。輸入品のため、化粧箱のダメージは交換対象外となります。
※全ての判断は当社に帰属いたします。

製品ご利用についてのご質問・初期不良の疑いが発生した際のご相談はご購入店へお問い合わせください。 当社直販店でのご購入の方は下記からお問い合わせください。 

当社お問い合わせ窓口
https://pro.form-mailer.jp/fms/9a007f3292408

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2. DJI CARE REFRESH(有償保証サービス)について

「DJI CARE REFRESH」は有効期間内に特別価格にてリフレッシュ交換サービスを受けることができるという有償サービスです。(一部の機種は「飛行紛失保証」にも対応しております)ドローンについては、アクティベーションから96 時間以内にお客様ご自身での登録手続きが必須条件となります。カメラスタビライザー/カメラは、アクティベーションから30日以内にお客様ご自身での登録手続きが必須条件となります。上記をご確認いただきご理解の上でアクティベーションを開始いただきますようお願い申し上げます。ご購入時に未購入の方で、ご加入ご希望の際は、お手元の製品を起動前に下記より別途ご購入いただき、DJI CAREREFRESHがお手元に到着後にアクティベーションを開始してください。

<アクティベーションとは?>
機器を利用可能な状態にする処理のことを指します。
ドローンにおいては、機体と送信機の電源を入れた後、DJIアプリ(DJI Fly / DJI GO 4 等)で画面上の指示に従ってアクティベーションを行います。
カメラスタビライザー/カメラにおいては、DJIアプリ(DJI Mimo / DJI Ronin 等)で画面上の指示に従ってアクティベーションを行います。
なお、アクティベーションにはインターネットの接続が必要です。詳しくは各種ユーザーマニュアルをご確認ください。

DJI CARE REFRESH 製品一覧
https://sekido-rc.com/?mode=srh&keyword=carerefresh-kw

DJI Care Enterprise 製品の有償保証サービスはこちら
https://sekido-rc.com/?pid=142309480

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3.DJI CARE REFRESH 飛行紛失保証 について

DJI CARE REFRESHの「飛行紛失保証」対象機種について、こちらのサービスを有効にするための登録手続きが必須となります。対象のDJI CARE REFRESHに加入していても、飛行紛失保証の登録手続きがされていない場合、飛行紛失保証対象外となりますので必ずご確認いただき、登録手続きをお願いいたします。詳しくは下記の「飛行紛失を有効にするには?」をご確認ください。

飛行紛失保証について
https://sekido-rc.com/blog/2021/02/05/staffuse_0102/

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4. ドローン保険について

安心してドローンをご利用いただくために、「DJI 賠償責任保険」「DJI 機体保険」へのご加入をお勧めしております。また、対象製品については「DJI 無償付帯賠償責任保険」に1年間無償で加入できるサービスがございます。ご自身での加入手続きが必要なため、ご確認の上、お手続きをお忘れないようにお願いいたします。保険についての詳細およびお問い合わせは保険取扱店 エアロエントリー株式会社 のホームページをご確認ください。

エアロエントリー株式会社 HP
https://aeroentry.co.jp

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5. ドローン登録システム(DIPS)/リモートIDについて

無人航空機等に係る安全の確保を図るため、100g以上の無人航空機(ドローン・ラジコン機など)は「ドローン登録システム(DIPS)」への登録が義務化されました。「ドローン登録システム(DIPS)」では、登録記号を含む機体識別情報を発信する「リモートID機能」に対応した機体もしくは、機能を取り付け・登録する事が義務化されています。2022年10月現在販売中の商品については一部を除き、ファームウェア更新にて内蔵リモートID機能対応となっております。今後の動向については国土交通省およびメーカー公表を注視いただき、ご利用者様にて必要なお手続きを実施くださいますようお願い申し上げます。

無人航空機 登録義務化に伴うリモートID対応機種 対応スケジュールのお知らせ(DJI社プレスリリース)
https://www.dji.com/jp/newsroom/news/remote-id-additional-2

無人航空機登録ポータルサイト
https://www.mlit.go.jp/koku/koku_ua_registration.html

国土交通省HP
https://www.mlit.go.jp/koku/drone/

ドローン登録システム(DIPS)
https://www.dips-reg.mlit.go.jp/drs/top/init

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6. 改正航空法対象機種について(機体重量100gを超えるドローンが対象)

機体重量が100gを越えるドローンについては、航空法上の無人航空機に該当します。航空法で禁止・制限されている運用方法に
該当しない場合は、そのままご利用いただけますが、該当する場合には国土交通大臣の許可および、承認が必要となります。飛
行の際は、法令を遵守し、第三者に迷惑をかける事なく安全に飛行させることを心がけてください。
2022年6月20日より無人航空機の定義が機体重量100g以上となり、DJI Mavic Mini / Mini 2 も航空法の対象となりました。

国土交通省「無人航空機(ドローン・ラジコン機等)」の飛行ルール
https://www.mlit.go.jp/koku/koku_tk10_000003.html

ドローンフライト申請代行サービス
http://sekidocorp.com/apply/

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7. ユーザーマニュアル・よくあるご質問(製品Q&A)について

ご利用前に必ず各種マニュアル・ガイドラインをご確認ください。製品に付属のクイックスタートガイドは簡易操作マニュアルです。詳細な情報はユーザーマニュアルをダウンロードしてご覧ください。
よくあるご質問をまとめた製品Q&Aページもあわせてご活用ください。

マニュアルダウンロード
https://sekido-rc.com/?mode=f48

製品Q&Aページ
https://sekido-rc.com/blog/faq/

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8. DJI 製品 ご利用にあたっての注意事項

・ 製品をご利用されるお客様や他の人々への危害や財産への損害を未然に防止するために、守っていただきたい事項を記載しております。
・製品に同梱の安全ガイドライン、ユーザーマニュアル、クイックスタートガイド、同封書類等を必ずご確認、ご理解いただいた上で製品をご利用ください。
一部マニュアルなどは弊社ホームページやDJI ホームページ上で提供しております。
・ 製品のご利用前に、DJI 賠償責任保険やDJI ドローン機体保険等の保険へのご加入をお勧めいたします。
→保険についての詳細は エアロエントリー株式会社(http://aeroentry.co.jp/)へお問い合わせください。

【危険 必ず下記の注意事項をよくお読みになってからご使用ください。】
・ 本製品に使用するモバイル端末(別売)、AC アダプター、microUSB ケーブル、その他保守パーツは必ず対応の製品をご利用ください。発熱・発火・破裂・故障・液漏れの原因となります。
・ 高温になる場所(直射日光の当たる場所、炎天下の車内など)に保管、放置しないで下さい。発火・破裂・故障・火災・障害の原因となります。
・ 火の中に投入したり、加熱したりしないで下さい。発火・破裂・火災の原因となります。
・ 接続端子をショートさせないでください。また、接続端子に導電性異物が触れたり、内部に混入しないようにしてください。発熱による故障・火災・やけどの原因となります。
・ 組み立て完成済みの製品について、お客様による分解・改造・修理を行わないで下さい。故障・発火・感電・傷害の原因となります。
・ 落下させる、投げつけるなど強い衝撃を与えないでください。破裂・発熱・発火・故障の原因となります。
・ 雷が鳴り出したら指定のAC アダプタの電源プラグに触れないで下さい。落雷による感電などの原因となります。
・ 製品が水に濡れないようにしてください。また、雨天や霧など、湿気の多い場所での使用や濡れた手での使用は絶対にしないで下さい。発熱・火災・感電・電子回路のショート、腐食による故障の原因となります。水濡れや湿気による故障は保障の対象外となり有償修理になります。
・ 接続端子に手や指など身体の一部が触れないようにしてください。感電・傷害・故障の原因となる場合があります。
・ AC アダプタに記載されている指定以外の電源電圧では使用しないで下さい。
・ 充電完了後はコンセントやAC アダプタから機器を取り外してください。感電・火災・故障の原因となります。
・ ぐらついた台の上や傾いた場所など、不安定な場所に置かないで下さい。落下してけがや破損の原因となります。
・ 本体やAC アダプタなどへ布などを被せたり覆ったりしないで下さい。火災や故障の原因となります。
・ 製品の使用中や充電中に、異臭や発煙等の異常がみられる場合は製品の使用・充電を中止してください。

【製品をご利用いただくにあたって】
・ 起動している製品には近づかないでください。怪我や失明の危険があります。
・ 子供や動物が近寄らないよう注意してください。
・ 対象年齢未満の子供に使用させないで下さい。
・ DJI が推奨している端末やOS 以外ではアプリが正しく動作しない場合があります。推奨端末をご利用ください。
・ 墜落や衝突などにより破損した製品の修理費用はお客様のご負担となります。飛行中や落下などによる機器の破損や人身への事故への保障は一切いたしません。また飛行された後の機体に発生した不具合等は原則として初期不良保障の対象外となります。
・ 製品の初期不具合や破損、ご利用に当たっての不明点等は製品をお買い上げいただいた代理店へお問い合わせください。ホームページに記載のDJI アフターサービスプログラムに則り対応させていただきます。
・ 使用前に必ず本体、送信機、プロペラ、ジンバル等に破損や異常が無いか確認してください。破損がある場合や、アプリ上にエラーや警告メッセージが出ている状態では使用しないで下さい。
・ 使用する地域の法令・規則・条例やガイドライン、製造業者の定める安全のための運用規則、当ガイドラインなどに則って運用してください。
・ドローンの操縦は車の運転と同じです。製品利用中に発生するあらゆる責任は運用者に帰属します。無茶な操縦や体調の優れないとき、飲酒時などには使用しないで下さい。
・ ホームページやマニュアルのスペック表に記載の数値は、理想的な環境下における数値です。
・ 大きな空港周辺や重要施設周囲など、DJI が定める飛行禁止区域では安全のため、モーターが始動しない仕様となっています。その場合はアプリ上に警告が表示されるので、禁止区域外でご利用ください。

【キャリブレーション(校正)について】
・ 製品が正しく動作するように、定期的に校正(キャリブレーション)を行う必要があります。キャリブレーションを怠ると正常な操縦が出来ず、墜落に繋がる可能性があります。
・ コンパス、IMU、ジンバル、送信機それぞれで行う必要があります。詳しいキャリブレーション方法はホームページやマニュアルをご確認ください。

【フライトにあたって】
・ ユーザーマニュアルや注意事項、免責事項等を必ずよく読んだうえでご利用ください。
・ 自分の力量の範囲内で飛ばせる範囲、戻せる範囲で運用してください。
・ 最大飛行距離、最大飛行高度、自動帰還時の高度を必ず設定してください。
・ アプリ画面を凝視せず、機体は有視界で常に確認できるようにしてください。
・ 夜間、第三者の近く、イベントの上空は危険ですのでフライトさせないで下さい。
・ 山や木、建物など、送信機と機体の間を遮る物が無いようにフライトを行ってください。
・ 送信機のアンテナは常に正しい向きになるようにしてください。
・ プロペラに少しでも傷や欠けが生じた場合は交換してください。飛行中に破損する恐れがあります。

【自動制御機能について】
・ 姿勢制御、自動帰還、障害物センサーなど、機体が自動で制御を行う機能はすべて、飛行の補助や事故被害を軽減する目的で搭載されています。ゴーホームやリターントゥーホーム(RTH)は、離陸地点へ確実に戻ってくることを保障している機能ではありません。自動制御に頼った運用は行わないで下さい。
・ 自動制御機能は、コンパスやジャイロなど、搭載しているセンサーが正しく機能し、GPS 感度が良好な状態でないと正しく働きません。
・ 小さな障害物、水面、暗い場所や単一色面など、利用環境によってはビジョンセンサーや障害物センサーが正しく働かない場合があります。動作環境や注意事項についてはユーザーマニュアルを必ずご確認ください。
・ スポーツモードやインテリジェントフライトモード(IFM)など、お客様が任意で使用する機能については、初回利用時に表示される注意事項や免責事項を必ずご確認ください。

【リポバッテリー(LiPo)について】
・ リポバッテリーは危険物です。正しい運用、破棄方法を遵守してください。詳しくは製品に付属のバッテリー安全ガイドラインやドローン取扱い基本ガイド、ホームページ等をご確認ください。
・ バッテリーの保管は室温(22 ~ 28 度)で行ってください。
・ バッテリーの温度が高くなりすぎると活性状態となり、バッテリーが膨らんで破損に繋がることがあります。
・ 冬場などの寒い環境下では、急激に電圧が降下し墜落に繋がる危険性があります。バッテリーを十分に暖めてご使用ください。
・ 使用直後のバッテリーを急速冷却しないで下さい。結露が発生し破損に繋がることがあります。
・ 長期間使用しないときは、バッテリー残量が30 ~ 50%程度になるようにしてから保管してください。1 ヶ月に1 度は満充電にし、完全放電を行ってください。
・ 落下して衝撃が加わったり、水濡れをしたバッテリーは大変危険です。破裂・発火・火災・故障の原因となりますので、決して通電させず、速やかに破棄してください。
・ リポバッテリーの充電は常に目の届く場所で行い、充電器に接続したまま放置しないで下さい。

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※当記事の無断での複製、改編、転載、二次利用などは一切禁じます。
※記載内容は公開時点での仕様に基づいています。バージョンアップなどにより記載内容と異なる場合があります。
※記載事項は予告なく変更となる場合があります。

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