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考えられる原因： 1. ロボットのダストボックスが満杯です。ダストボックスを空にしてください。 2. ダストボックスのフィルターが詰まっています。フィルターを清掃してください。 3. ローラーブラシにゴミが絡まっています。ローラーブラシを清掃してください。 ※DJI […]
ロボットがベースステーションに戻ったとき、ROMOはすぐに集塵を開始しません。まずダストボックスを乾燥させ、内部が完全に乾いていることを確認します。集塵は次回の清掃作業開始時に行われ、ロボットが清掃を始める前に実施されます。 ※DJI社アフターサポート規定に準拠致し […]
吸引＆モップモードでは、ROMOは約56 dBAで動作します。 集塵中は、騒音レベルが約65 dBAになります。 ベースステーションが乾燥中は、騒音レベルは約40 dBAです。 制御環境下にて測定。詳細については、ROMO公式サイトの製品ページを参照してください。 […]
ファームウェアを更新するには、DJI Homeアプリを開き、ホーム画面右上の機器の設定アイコンをタップし、ページの一番下までスクロールしてファームウェア更新セクションにアクセスします。更新を開始する前に、ロボットが充電ドックに設置されており、バッテリー残量が20％以上あることを確 […]
ROMOにはダストボックス乾燥機能があり、清掃作業終了後に自動でダストボックスを乾燥させ、カビや臭いの発生を防ぎます。 ユーザーは有効な条件について、公式ROMOウェブサイトまたは製品の取扱説明書をご参照ください。 ※DJI社アフターサポート規定に準拠致しております […]
1. 自動集塵 2. モップ洗浄 3. モップ乾燥 4. 自動化洗浄剤供給 5. 二種類の洗浄剤（ROMO Pのみ対応） 6. ベースステーションセルフクリーニング 7. ダストバッグ用UVライト（ROMO Pのみ対応） ユーザーは有効な条件について、公式ROMOウェブサイトまた […]
ベースステーションがわずかに移動したり、少し回転した場合は、再構築する必要はありません。ベースステーションが大きく移動したり、別の部屋に配置された場合は、マップの再構築をお勧めします。 ※DJI社アフターサポート規定に準拠致しております。DJI社及び弊社の判断により […]
はい。ROMOはリモートのビデオ通話と音声通話に対応しています。設定するには、DJI Homeアプリを開き、ホーム画面右下のカメラアイコンをタップし、画面の指示に従ってください。 ※DJI社アフターサポート規定に準拠致しております。DJI社及び弊社の判断により規約を […]
Wi‑Fiネットワークを切り替えるには、機器を再追加する必要があります。DJI Homeアプリを開き、ホーム画面左上のアイコンをタップして機器追加ページに進み、画面の案内に従って新しいWi-Fiネットワークを選択してください。 ※DJI社アフターサポート規定に準拠致 […]
ROMO サイドブラシは、累積運転時間が約180時間後に交換することが推奨されています（コンポーネントの総稼働時間を指します）。実際の使用体験は、周辺環境、使用方法、ファームウェアのバージョンによって、異なる場合があります。 ※DJI社アフターサポート規定に準拠致し […]
ROMOは、さまざまな太さのケーブルや異なる高さの物体など、一般的な家庭内の障害物を検出して回避することができます。標準モードでは、直径2 mm以上のケーブルや高さ15 mm以上の障害物を検出することができます。ロボットは、障害物のサイズに基づいて、掃除をするか回避するかを選択し […]
例えば、ソファをリビングからダイニングに移動するなど、家具の配置が大きく変わった場合は、マップの再構築をお勧めします。小さな家具を移動しただけの場合、再構築する必要はありません。ROMOは、掃除中にリアルタイムでマップを更新することができます。 ※DJI社アフターサ […]
はい。ROMOは、検出した障害物の実際の写真を表示することができます。この機能を有効にするには、DJI Homeアプリを開き、ホーム画面右上の機器の設定アイコンをタップし、障害物回避設定までスクロールして、障害物現場写真オプションをオンにしてください。 ※DJI社ア […]
はい。マップ上でペットエリアを定義することができます。これらのエリアを掃除する際、ROMOは吸引力を強化して、より深い掃除を行います。 ※DJI社アフターサポート規定に準拠致しております。DJI社及び弊社の判断により規約を変更させて頂く場合があります。 ※当記事の無 […]
吸引＆モップモードでは、清水タンクがMAXラインまで満たされている状態で、ROMOは約200 m²をモップ掛けできます。実際の使用体験は、周辺環境、使用方法、ファームウェアのバージョンによって、異なる場合があります。 ※DJI社アフターサポート規定に準拠致しておりま […]
通常の使用下で、ROMOのバッテリーの寿命は約2年または500回の充電サイクルです。長期間ロボットを使用しない場合は、ベースステーションの電源を切り、ロボットを約30%のバッテリー残量で電源を切った状態で保管することをお勧めします。 制御環境下にて測定。実際の使用体験は、周辺環境 […]
はい。ROMOは視覚センサーを使用して液体のシミを検出することができます。この機能を有効にするには、DJI Homeアプリを開き、ホーム画面右上の機器の設定アイコンをタップし、障害物回避設定までスクロールして、液体検出をオンにしてください。 障害物検知を効果的に行うには、床や壁な […]
ROMOのベースステーションのダストバッグは、累積運転時間が約60時間後に交換することが推奨されています（コンポーネントの総稼働時間を指します）。実際の使用体験は、周辺環境、使用方法、ファームウェアのバージョンによって、異なる場合があります。 ※DJI社アフターサポ […]
ROMOはまずS字パターンで部屋の中央部分を掃除します。サイドブラシとモップは、部屋の縁に沿って最後の通過時のみ伸びます。伸長通過時に掃除されなかった箇所は、すでに前の通過で掃除されています。 ※DJI社アフターサポート規定に準拠致しております。DJI社及び弊社の判 […]
1. 電源接続を確認してください。ベースステーションが電源コンセントにしっかりと差し込まれていること、電源ケーブルに損傷がないこと、プラグが完全に差し込まれていることを確認してください。 2. ベースステーションのインジケーターライトを確認してください。ライトが消えている場合、電 […]
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