DJI Care Enterpriseは、DJI Enterprise製品を対象に、包括的な保護プランを提供いたします。衝突/水没/信号干渉などが原因で生じた製品の故障・損傷に対し、サービス保守限度額の範囲内で回数無制限の交換サービスまたは無償修理サービスのオプションをご用意いたしました。この効率的かつ包括的な保証サービスにより、お客様のDJIドローンフリート(航空隊)全体に、大きな安心をお届けします。
無償交換が回数無制限
DJI Care Enterpriseは、対象製品の無償交換を保守限度額内において回数無制限で提供いたします。(DJI Care Enterprise Plusのみ)
一つのアカウントでお持ちのフリート(航空隊)のドローン/ペイロードを全てカバーできるので、リスクを最小限に抑え、ワークフローを簡素化できます。フリート全体に渡り、保守限度額を共有化することができます。製品を大量に購入する場合、それらをアクティベーションし、DJI Care Enterpriseのアカウントに関連付けすることにより、保守限度額を全体で共有することができ、さらなる安心を手に入れることができます。(DJI Care Enterprise Plusのみ)
水没も保証対象
DJI Care Enterpriseがあれば、水没もカバー対象で機体交換が可能なので、安心して空撮業務に集中することができます。ユニット交換は、落下や衝突による破損/信号干渉/操作ミスによるその他のトラブルについても対応いたします。
DJI Care Enterprise Renewでお使いのDJI Enterprise製品に、長続きする安心を
DJI Care Enterprise Renew保護プランを購入すると、お使いのDJI Enterprise製品のDJI Care Enterpriseサービスをより長くご利用いただけます。DJI Care Enterprise Plus Renewを購入すると、延長期間である1年の間に製品の損傷が発生した場合、保守限度額内で無制限の製品交換または無償修理サービスを提供いたします。DJI Care Enterprise Basic Renewを購入すると、延長期間である1年の間に製品の損傷が発生した場合、少額の交換費用を払うことで製品を一度交換することができ、またメーカー保証も12か月延長されます。
* DJI Care Enterprise Renewのサービス内容は、事前に購入したDJI Care Enterpriseサービスプランに基づいて提供されます。現時点では、DJI Care Enterprise Renew購入時にBasicとPlusのプランを変更することはできません。
* 製品修理費用/リフレッシュ交換回数は、総保守限度額/総リフレッシュ交換回数から差し引かれます。
* 購入済みのDJI Care Enterpriseに残っているサービス内容は、DJI Care Enterprise Plus Renewには引き継がれません。
幅広い製品に対応
DJI Care Enterpriseは、DJIの様々な業務用ドローン/ジンバル&カメラを対象とし、お客様のドローンフリートにぴったりなプロ向け保護プランを提供します。対応製品のモデルについては、お近くのエンタープライズ代理店までお問い合わせください。