[DJI Terra]エラーや処理時間が遅い症状に対する改善策はありますか?
DJI Terra におかれましては様々な要因でエラーや通常より処理時間が明らかに長い、といったことがございます。
下記の改善策をお試しいただけますと幸いです。それでも改善が見込めない場合は購入先までご相談下さい。
1,管理者権限で起動
Windows11のバージョン22H2をご利用されている場合、管理者権限なしで実行するとDJI Terraの処理が遅くなる症状や、実行が正常にできなくなる可能性がございます。
2,DJI Terraを再インストールする
DJI Terraを再インストールすることで改善される場合がございます。
DJI Terraダウンロードサイト
https://enterprise.dji.com/jp/dji-terra/downloads
3,グラフィックボードの更新をする
NVIDIA製のグラフィックボードを更新することで問題が改善する可能性があります。
①GeForce Experienceをインストールする
https://www.nvidia.com/ja-jp/geforce/geforce-experience/download/
②GeForce Experienceを開き「ドライバー」のページから「ダウンロード」を選択します。
③しばらくすると「エクスプレスインストール」か「カスタムインストール」を選択できるので「エクスプレスインストール」を選択してください。
※GeForce Experienceを開き「ドライバー」の更新プログラムを確認の隣の「…」を選択すると「Gameドライバ」か「Studioドライバ」を選択することができます。
DJI Terraを運用する場合は「Studioドライバ」を選択するのがオススメですが、不具合が改善されないようでしたら一度Gameドライバでお試しください。
4,Windowsをアップデートする
5,DJI Terraをダウングレードする
以下のサイトからDJI Terraの旧バージョンをダウンロードすることができます。
【DJI Terra Earlier Version】
https://terra-1-g.djicdn.com/851d20f7b9f64838a34cd02351370894/DJI%20Terra/%E5%8E%86%E5%8F%B2%E7%89%88%E6%9C%AC%E9%93%BE%E6%8E%A5/DJI%20Terra%20Earlier%20Version.pdf
Version4.0.0以上から不具合のお問い合わせが増えている為、それ以下のVersionでお試しください。
6,Windowsを再インストールする
上記の手段でも解決せず、別のPCなどでDJI Terraが起動する場合はWindowsの再インストールをお試しください。
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