バッテリー残量が上記のように「N/A」と表示される場合は、バッテリーの劣化やファームウェアの未更新などが要因の場合がございます。
※ファームウェアアップデートを実施したことにより本症状が出る場合は、バッテリー自体の劣化がありファームウェアアップデートにより劣化が明確になる場合もございます。

バッテリーが劣化した場合は、お買い替えが必要となりますが、
一度、お客様にてファームウェアを更新しても改善しない場合は、お問い合わせください。

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