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バッテリー異常(「バッテリーが正しく取り付けられていません」など)のエラーメッセージが表示されて離陸ができない場合は、表示されたメッセージに沿った対処のほかに、こちらの手順で要因を切り分けて状況をご判断ください。
 

■特定のバッテリーのみで見られる症状である

1. バッテリーの挿し直しをする
バッテリーが挿し方があまいことで、バッテリーと機体の接続がうまくいっていない可能性があります。「カチッ」と音が鳴るまでしっかり取り付けてください。

2. バッテリーの接続端子に異物がある
エアダスター等でバッテリー端子の異物を取り除き、汚れの清掃を行ってください。

3. それ以外の要因が考えられる場合
スペシャルコンテンツ「バッテリーに関するよくあるお問い合わせを解説します」も合わせてご覧ください。
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・Matrice 30シリーズ:公開準備中
・Matrice 300 RTK:公開準備中

 

■複数のバッテリーで見られる症状である

機体側に要因がある可能性があります。
1. 機体の接続端子に異物や汚れがある
機体側の接続端子をエアダスター等で清掃してから再度バッテリーをセットして、同じ症状となるかをご確認ください。改善が見られない場合は、故障の可能性がありますので、購入された販売代理店にお問い合わせください。

 
※DJI社アフターサポート規定に準拠致しております。DJI社及び弊社の判断により規約を変更させていただく場合があります。
※当記事の無断での複製、改編、転載、二次利用などは一切禁じます。
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