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11/22よりキャンペーン開始予定!

(A.)「エラーが発生しました。リモートIDの書き込みに失敗しました。再度実施してください。」と表示される場合

※最初に※
本エラーについては、現在2023.01現在、「ご利用端末(スマートフォン・タブレット)」と「DIPS APP」の間で
発生が確認されております。製品側(AERO-D-X1)の問題ではございません。

DIPS APPより「リモートID書込」を行い「接続可能機体一覧」正常に該当のAERO-Dの製造番号が表示され、そのまま手続きを進行し書込をはじめると「エラーが発生しました。リモートIDの書き込みに失敗しました。再度実施してください。」という案内が表示され、情報書き込みができない場合がございます。

その際は以下をお試しください。

(1.)
・携帯端末のOSが最新状態であるか、DIPS APPが最新状態であるか、DIPS APP対応機種であるかをご確認ください。
・AERO-Dが満充電状態であるかご確認をお願いいたします。
・AERO-Dおよびご利用のスマートフォン・タブレットの再起動を行なってから、今一度書き込みをお試しください。

(2.)
・(1.)をお試しいただきましても、改善しない場合は、ご利用端末自体がDIPSS APPとの相性が悪い場合がございます。
国土交通省にご確認いただくか、別のスマートフォン・タブレットでリモートID情報の書き込みをお試しください。
※2022年11月現在:SONY製Xperiaシリーズ、SHARP製AQUOSシリーズで状況が確認されています。

上記(1.)(2.)をお試しいただいても改善がない場合は、弊社のお問い合わせフォームよりご相談ください。

テクニカルサポート お問い合わせ フォーム
https://pro.form-mailer.jp/fms/9a007f3292408
※当店でご購入いただいた製品のお問い合わせ専用窓口となります。

(B.)「エラーが発生しました。他の機体のリモートID機器で書き込み済みとして登録されています。」と表示される場合
エラーの表記通り、他の機体で該当のAERO-Dの製造番号にてリモートID情報が書き込み済みとなっており、重複登録での登録を防いでいる状況です。
今一度、該当のAERO-Dの製造番号にて他機体のリモートID情報が書き込みされていないかご確認ください。

(C.)「ドローン登録システムで当機体にリモートID機器が登録されていないため、書き込みできません。リモートID機器を準備し、登録手続きを実施の上、書き込みをしてください。」と表示される場合
エラーの表記通り、ご利用者様にて国土交通省のDIPSにリモートIDの登録ができていない状況です。もしくは正しく登録できていない状態です。今一度、登録内容をご確認いただきますようお願いいたします。

<参考リンク>
AERO-D-X1 外付型リモートID リモートID書込時に、接続可能機体一覧にAERO-Dのシリアルナンバーが表示されません(DIPS APPに「接続可能な機体が見つかりませんでした。」と出て接続できない)
https://sekido-rc.com/blog/technical/faq_221021_002/

※DIPSの登録・操作については国土交通省のDIPSホームページをご確認いただくか、国土交通省の無人航空機ヘルプデスクへご相談ください。
※ご利用前に必ず取扱説明書をご確認の上、正しくご利用ください。取扱説明書はメーカーサイトからご確認ください。

※当記事の無断での複製、改編、転載、二次利用などは一切禁じます。
※記載内容は公開時点での仕様に基づいています。バージョンアップなどにより記載内容と異なる場合があります。
※記載事項は予告なく変更となる場合があります。

取扱メーカー

HOBBYWING SAVOX DJI pgy propeller
CCROV BlueRobotics SUBLUE VUFINE AMIMON

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