以下をご確認ください。

1.セキュリティーソフトやファイアーウォールが動作していないかご確認ください。動作している場合は全て機能をOFFにしてください。

2.QGroundControl 設定画面の「General」にて「Application Load/Save Path」（撮影データ保存先設定）にて、ファイルの階層に日本語文字が入っていないかご確認ください。日本語文字が入っていると正常に動作致しません。（Windowsであると「フォルダ」階層に保存される場合があります。「フォルダ」という日本語文字がよろしくないため、CドライブやDドライブの直下に英語名のフォルダを作成いただき、保存先に指定してください）
下記の例はDドライブ直下に「brtest」というフォルダを作成し、そちらを保存先に指定しています。

×悪い例×
保存フォルダの階層に「フォルダ」という文字が入ってしまっている。こちらだと録画機能が正常に動作しません。

3.QGroundControl 設定画面の「General」にて「File Format」を「mp4」に設定してみてください。

上記をお試しいただいても映像録画ができない場合、PCとの相性等の可能性もございます。
別のPCに新たにQGroundControlをインストールいただき、接続をお試しください。

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