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DJI Mavic 3_メーカー保証延長サービス_title

現在、DJI Mavic 3/Mavic 3 Cine につきましては、早期購入特典として「メーカー保証期間延長」「DJI Care Refresh の適用期間延長」の2つのサービスの自動付与が、特別オファーとして[12月31日(金)迄]の期間限定で行われています。

DJI Mavic 3_メーカー保証延長サービス_01

 

特典1:メーカー保証期間の延長

2021年12月31日(金)以前にご購入の場合、メーカー保証が「購入日~2022年2月7日(月)」の期間、延長されます。

例)2021年11月19日(金)に DJI Mavic 3 を購入した場合
2021年11月19日(金)~ 2022年2月7日(月):メーカー保証期間[特別サービス期間]
2022年2月8日(火)~ 2023年2月7日(月) :メーカー保証期間[通常分]
DJI Mavic 3_メーカー保証延長サービス_02

 

特典2:DJI Care Refresh サービス有効期間の延長

DJI Mavic 3_メーカー保証延長サービス_04_s

2021年12月31日(金)以前に DJI Care Refresh に加入された場合、DJI Care Refresh 有効期間が「購入日~2022年2月7日(月)」の分、延長されます。

例)2021年11月19日(金)に DJI Mavic 3 と DJI Care Refresh を関連付けした場合
2021年11月19日(金)~ 2022年2月7日(月):DJI Care Refresh 有効期限[特別サービス期間]
2022年2月8日(火) ~ 2023年2月7日(月):DJI Care Refresh 1年版の有効期間[通常分]
* DJI Care Refresh 2年版の場合、サービス有効期間は2022年2月8日(火) ~ 2024年2月7日(水)になります。
DJI Mavic 3_メーカー保証延長サービス_03

 

■FAQ(その他、諸注意点)

Q1. 特別サービス期間の提供を受ける為に何か申込は必要ですか?
A1. 別途申込は必要ありません。2021年12月31日(金)24:00より前にDJI Mavic 3を購入した方は、自動的にメーカー保証の特別サービス期間が提供されます。同じく2021年12月31日(金)24:00より前に DJI Mavic 3 と DJI Care Refresh を関連付けされた場合、自動的に DJI Care Refresh の特別サービス期間が提供されます。

Q2. この案内が発表される前に DJI Mavic 3 を購入したユーザーも、今回の特典を受けることができますか?
A2. すでに DJI Mavic 3 と DJI Care Refresh をご購入いただいた方(予約販売分も含まれます)も、本サービスが適用されています。

Q3. メーカー保証サービスとは何ですか?
A3. メーカー保証期間内に製品に品質上の故障が発生した場合、無償での修理サービスをご提供します。

Q4. DJI Mavic 3 の公式メーカー保証期間はどれくらいですか?
A4. 地域によって保証期間が異なりますが、日本では12ヵ月となります。詳しくは DJIアフターサービスポリシーの[パーツ別メーカー保証期間]でご確認いただけます。

Q5. DJI Care Refresh 公式サイトを確認しても、私の DJI Care Refresh の有効期間が延長されていません。
A5. 2022年2月15日にお客様のサービス有効期間が更新される予定です。お手数ですがその日以降にご確認ください。

Q6. すでにアクティベートした DJI Mavic 3 でも、DJI Care Refresh を購入できますか?
A6. DJI Mavic 3 をアクティベートしてから96時間以内であれば関連付けが可能となります。
コチラから対象機種・期間をご確認のうえお買い求めください。ただし、弊社ではアクティベーションに必要なコードを書面でお届けしているため、96時間以内での適用猶予がシビアとなりますので十分にご注意ください。

Q7. 12月31日までの延長サービス対象となる日付は、どこで確認するの?
A7. 下記の日付をご確認ください。
保証期間    :購入履歴(納品書)の日付
DJI Care Refresh :DJI Care Refresh 関連付完了の日付
※ DJI Care Refreshについては上記特性上、12月31日までに購入した製品を1月1日以降に関連付けしても適用されませんのでご注意ください。

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※記載内容は公開時点での仕様に基づいています。バージョンアップなどにより記載内容と異なる場合があります。
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