CHASING 保証期間やアフターサポート、修理について知りたい

CHASING製品につきまして、製品保証がございます。
保証有無および保証期間は部品により異なります。

※製品が以下条件のいずれかに該当する場合、保証対応を行うことができません。
(1)製品購入日(実際の受領日を基準とする)から初期不良交換期間を過ぎてからの初期不良交換申請された場合。
(2)購入証明となる書類(ご注文確認メールのコピー・レシート)。購入証明となる書類が偽造、または改ざんされている場合。
(3)ご利用方法の誤りによる故障。メンテナンス不足、保管状況の問題による故障
(4)不足品がある、または人為的な外傷がある場合。
(5)指定センターでの点検を実施後、製品に製造上の不具合、欠損等が認められない場合。
(6)湿気による結露、水、油、砂等の異物混入や、不適切な取り扱いによって生じた故障、損傷のある製品。
(7)改造および改造痕・分解および分解痕が確認できた場合。
(8)指定センター以外での修理痕が確認できた場合。
(9)製品ラベル、製品番号等から、非正規品であることが明らかである場合。
(10)火災、洪水、強風、落雷など、不可抗力の外的要因によって製品に損害が生じた場合。
(11)ご要望を当社で確認後、当該製品が 7 日を過ぎても送付されない場合。
(12)他店ご購入や個人輸入・オークションサイトでの購入・譲渡品等で当社を直接介さずに購入された商品