Q1.言語設定を日本語に設定したが、再起動するとリセットされて中国語に戻ってしまう。
A1.ファームウェアをアップグレードすることで改善いたします。

【アップグレード手順】
1. アップグレードファイルをmicroSDカードにコピーします。（アップグレードファイル ダウンロード先）
2. microSDカードをモニターのmicroSDカードスロットに挿入し、モニターに電源を入れます。
3. 画面をダブルクリックしてメインメニュー → システム設定 → ファームウェアアップグレードに入り、更新をクリックするとアップグレードが開始されます。インジケーターライトが点滅します。
4. アップグレードが完了すると、モニターは自動的に再起動し、最新バージョン番号が表示されます。
注：アップグレード中は電源を切らないでください。

Q2.USBメモリでの録画（キャプチャー）を行ったが、iOS端末およびMacOS端末（QuickTime）で正常に動画再生できません。
A2.弊社でも状況によってiOS端末やQuickTimeで正常に再生できないことを確認しております。相性などの可能性があります。別の再生アプリ（VLC など）やWindowsPCでお試しください。

※当記事の無断での複製、改編、転載、二次利用などは一切禁じます。
※記載内容は公開時点での仕様に基づいています。バージョンアップなどにより記載内容と異なる場合があります。
※記載事項は予告なく変更となる場合があります。