DJI Care Refresh 1年版 (DJI Mavic 3) JP [921161] セキドオンラインストア DJI ドローン|PGYTECH SUBLUE HOBBYWING 総代理店

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DJI Care Refresh 1年版 (DJI Mavic 3) JP

※写真はイメージです。

型番 921161
販売価格 26,000円(税込28,600円)
商品ポイント 286 ポイント
購入数
セット

対応機種:
DJI Mavic 3
DJI Mavic 3 Fly More Combo

【ご購入前に必ずご確認ください】

各種注意事項および本ページをご確認・ご理解の上、ご購入をお願いいたします。

ご購入の前に

DJI Care Refreshのアクティベートコードについては、チケット (A4サイズ)を郵送でお送り致します。すでにアクティベート済の機体をお持ちのお客様は下記96時間の制限に間に合わない可能性がございます。
【DJI Care Refresh ご利用可能な製品の条件】

ご加入には、紐づけする製品が以下のいずれかの条件を満たしている必要があります。 ・新規購入かつアクティベーションが行われていないDJI製品
・アクティベーションを行ってから96時間以内のドローン/ジンバルカメラ製品
・アクティベーションを行ってから、30日以内のハンドヘルド製品 (※RONINシリーズなど)

全てのDJIユーザーが加入すべき!DJI Care Refreshとは?

【DJI Care Refresh 商品説明】

DJI Care Refresh (ケア リフレッシュ) は、包括的かつ信頼できるDJI製品向け保証プランです。故障の際には製品交換サービスを受けられるため、どこにいてもDJI製品を安心してお使いいただけます。また、その他にもDJI Care Refreshご購入者専用の特典を複数受けることができます。
DJI Care Refresh (DJI OM 5) | 安心を胸に、冒険を撮影しよう

DJI Care Refreshは偶発的な損傷をカバーする包括的な保証プランです。どこででも安心してDJI製品をお使いいただけます。

迅速な2回のリフレッシュ交換

DJI Care Refresh (1年版)は、1年間に2回まで製品交換でき、そのうち1回を飛行紛失保証として使用することができます。水没、衝突などの故障や、飛行中の機体紛失が発生した場合、特別価格のお支払いで製品を交換することができます。交換する製品は、新品または性能や信頼性において新品同等の製品です。DJI MAVIC 3のDJI Care Refreshの交換費用は、1回目18,900円、2回目23,900円円かかります。飛行紛失保証の製品交換サービスを利用する場合、交換費用は85,800円です。

【DJI Care Refresh 販売価格とサービス費用】

1年版
販売価格 (税込) 28,600円
1回目サービス費用 (税込) 18,900円
2回目サービス費用 (税込) 23,900円
飛行紛失交換(税込) 85,800円(最大1回)
定期点検 一年につき1回

安心安全の保証を、お手軽に

事故が発生し、破損したデバイスをご返送いただいた場合、製品を交換いたします。水没、衝突、またはその他事由は問いません。DJI Care Refreshでは、DJIでの出荷基準を満たしている新品の製品、もしくは、新品同等の性能および信頼性が保証された製品に交換いたします。

DJI Care Refresh (MAVIC 3) | DJI Care Express サービスで時間節約

DJI Care Express サービスで時間節約

DJI Care Express サービスをご利用いただくと、製品の損傷評価や見積もり工程を省略することができます。DJIは、交換費用のお支払い済み製品を確認でき次第、交換品を出荷いたします。

DJI Care Refresh (MAVIC 3) | 飛行紛失保証

定期点検

DJI JAPAN カスタマーサポートセンターは、基本機能点検やアップグレード、全面的なクリーニング、消耗パーツ交換などの定期点検サービスを提供し、お使いの機器を最適な状態に保ちます。DJI Care Refresh (1年版)では1年間の有効期間内に1回ご利用できます。

DJI Care Refresh (MAVIC 3) | 修理特別割引

修理特別割引

メーカー保証の範囲外でトラブルが生じても、高額な修理費の心配をする必要はもうありません。「既定の追加料金支払いにて製品リフレッシュ交換」 または「特別割引にて修理サービスを行う」かを、お客様にてご選択いただけます。DJI Care Refresh (1 年版)では1年の有効期間内に計2回ご利用できます。

DJI Care Refresh (MAVIC 3) | 優先対応

優先対応

DJI製品の専門スタッフによるサポートとサービスを優先的に提供します。製品交換サービスの場合には修理完了までの時間を短縮できます。

*DJI Care Refreshサービスをご利用の際は、DJI公式サイトのオンライン修理受付サービスから申請してください。

※DJI オンライン修理受付サービス はこちらから
https://www.dji.com/jp/service/repair

DJI Care Refresh (MAVIC 3) | 安全飛行特典

安全飛行特典

サービス期間中、製品リフレッシュ交換および修理特別割引を1度も利用したことがない場合、特典としてメーカー保証期間が1年間延長されます。

DJI Care Refresh (MAVIC 3) | 故障
DJI Care Refresh (MAVIC 3) | 機体紛失

DJI Care Refresh サービスの利用手順

故障の場合、少額の追加料金支払いでの交換か、通常修理かのいずれかを選択することができます。
機体紛失の場合は、お客様による機体の紛失認定手続き後に、DJIからお客様にご連絡してご対応を開始いたします。

【DJI Care Refresh 適用シーン】

DJI Care Refresh | 操作ミス
操作ミス
DJI Care Refresh | 信号干渉
信号干渉
DJI Care Refresh | 衝突
衝突
DJI Care Refresh | 水没
水没
DJI Care Refresh | 落下による破損
落下による破損

【DJI Care Refresh サービスフロー】

DJI Care Refresh | 事故発生
01
事故発生
DJI Care Refresh | オンライン修理受付サービス
02
オンライン修理受付サービス
DJI Care Refresh | DJI修理センターに発送
03
DJI修理センターに発送
DJI Care Refresh | リフレッシュ交換
04
リフレッシュ交換
DJI Care Refresh | 製品受領
05
製品受領

※DJI オンライン修理受付サービス はこちらから
https://www.dji.com/jp/service/repair

【DJI Care Refresh お受け取りまでの流れ】

DJI Care Refresh | ご購入
01
ご購入
DJI Care Refresh | ご入金の確認
02
ご入金の確認
DJI Care Refresh | アクティベーションコードの発送
03
アクティベーションコードの発送

※アクティベートコードはご購入後に、チケット (A4用紙)を宅急便でお届けします。
※すでにアクティベート済の機体をお持ちのお客様は上記96時間の制限に間に合わない可能性がございます。ご注意ください。

【DJI Care Refresh アクティベート方法】

アクティベート方法
  1. STEP .1
    DJI Care Refresh アクティベートページにアクセスします。
    https://support.dji.com/care/active
  2. STEP .2
    アクティベーションコードを入力後、製品S/Nおよび個人情報を入力します。
  3. STEP .3
    アクティベーション完了後、DJI Care Refreshサービス規約が送信されます。

【DJI Care Refresh ご利用可能な製品の条件】

ご加入には、紐づけする製品が以下のいずれかの条件を満たしている必要があります。

ご利用可能な製品の条件
  1. 新品かつアクティベーションが行われていないDJI製品
  2. ドローン・ドローンジンバルについてはアクティベーションを行ってから96時間以上経過していないDJI製品
    OSMOシリーズ/RONINシリーズについてはアクティベーションを行ってから30日以上経過していないDJI製品
  3. DJI アフターサービスセンターで修理した製品
    (修理完了後、DJI Care Refresh購入に関する通知を受け取ってから72時間)

【セット内容】

  • DJI Care Refresh (DJI Mavic 3) × 1

※内容物は予告なく変更になる場合があります。

【よくあるご質問はこちら】

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