※写真はイメージです。
| 1年版 | |
|---|---|
| 2年版 |
【ご購入前に必ずご確認ください】
各種注意事項および本ページをご確認・ご理解の上、ご購入をお願いいたします。
ご加入には、紐づけする製品が以下のいずれかの条件を満たしている必要があります。
・新規購入かつアクティベーションが行われていないDJI製品
・アクティベート後96時間以内の機体またはジンバル
DJI Air 2S Fly More Combo に付帯するDJI Care Refresh (DJI Air 2S)1年版を2年版に変更できますか？
ご使用中のDJI製品に衝突や水没などにより故障が発生した際、少額の追加料金をお支払いいただくことで、最大2回または3回まで本体の交換サービスをご利用いただけます。
* DJI Care Refresh 1年版の場合は1年間に2回、2年版の場合は2年間に3回のリフレッシュ交換が可能です。
| 1年版(型番:913043) | 2年版(型番:913050) | |
|---|---|---|
| 販売価格 (税込) | 14,300円 | 24,200円 |
| 1回目サービス費用 (税込) | 13,990円 | 13,990円 |
| 2回目サービス費用 (税込) | 17,990円 | 15,990円 |
| 3回目サービス費用 (税込) | - | 17,990円 |
| 飛行紛失交換(税込) | 59,900円(最大1回) | 59,900円(最大2回) |
事故が発生し、破損したデバイスをご返送いただいた場合、製品を交換いたします。水没、衝突、またはその他事由は問いません。DJI Care Refreshでは、DJIでの出荷基準を満たしている新品の製品、もしくは、新品同等の性能および信頼性が保証された製品に交換いたします。
DJI Care Refresh 飛行紛失保証は、飛行中に機体が紛失した状況を保証対象としているため、安心して飛行をお楽しみいただけます。
* 飛行紛失保証を利用する場合、ユーザーはDJI Flyアプリを使用し、自身のDJIアカウントと送信機を、機体と紐付けしておく必要があります。飛行時の紛失が生じる前に、以上の手順が完了していない場合、飛行紛失保証サービスを利用することはできません。
DJI Care Refresh (2年版) の場合、通常1年間のメーカー保証が2年間まで延長されますので、より安心してご利用いただけます。
* メーカー保証の延長は、DJI Care Refreshの購入日と製品または構成部品の保証に基づきます。
交換サービスのため製品を送付する場合、往復配送料はDJIが負担いたします。
* DJIは、DJI Care Refresh が購入された国または地域でのみ配送料を負担いたします。
DJI製品の専門スタッフによるサポートとサービスを優先的に提供します。製品交換サービスの場合には修理完了までの時間を短縮できます。
*DJI Care Refreshサービスをご利用の際は、DJI公式サイトのオンライン修理受付サービスから申請してください。
※DJI オンライン修理受付サービス はこちらから
https://www.dji.com/jp/service/repair
故障の場合、少額の追加料金支払いでの交換か、通常修理かのいずれかを選択することができます。
機体紛失の場合は、お客様による機体の紛失認定手続き後に、DJIからお客様にご連絡してご対応を開始いたします。
※DJI オンライン修理受付サービス はこちらから
https://www.dji.com/jp/service/repair
※アクティベートコードはご購入後に、A4二つ折りの書類を宅急便でお届けします。
※すでにアクティベート済の機体をお持ちのお客様は上記96時間の制限に間に合わない可能性がございます。ご注意ください。
ご加入には、紐づけする製品が以下のいずれかの条件を満たしている必要があります。
※内容物は予告なく変更になる場合があります。
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