【取寄対象品】DJI Care Refresh (Zenmuse X5S)

※写真はイメージです。

型番	174018
販売価格	28,700円(税込31,570円)
商品ポイント	315 ポイント

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対応機種：
Zenmuse X5S

ご入金確認時より約2～4週間で入荷いたします。

【お取り寄せ対象商品についての注意事項】

◆この商品はご入金後にキャンセルする事ができません。商品内容をよくご理解の上ご注文をお願い申しあげます。

◆この商品は上記にて入荷時期を記載しておりますが、メーカーの都合により納期が前後する場合がございます。なお、大幅な納期遅れ、欠品となった場合には当社よりご連絡させて頂きます。

◆通常販売商品との同時注文について
お取り寄せ対象商品と通常販売商品を同時にご注文いただいた場合、お取り寄せ対象商品が入荷し次第、同時発送となります。先行して通常販売商品の発送を希望される場合は、お取り寄せ対象商品とは別にご注文ください。

◆商品到着日の指定について
お取り寄せ対象商品につきましては、ご注文の際の日付指定は承っておりません。
入荷次第、発送手配をさせていただきます。予めご了承ください。

【ご購入前に必ずご確認ください】

各種注意事項および本ページをご確認・ご理解の上、ご購入をお願いいたします。

【DJI Care Refresh ご利用可能な製品の条件】

ご加入には、紐づけする製品が以下のいずれかの条件を満たしている必要があります。

新品かつアクティベーションが行われていないDJI製品
ドローン製品についてはアクティベーションを行ってから96時間以内の製品
ハンドヘルド製品 (RONINシリーズ/OMシリーズ/OSMOシリーズ)についてはアクティベートを行ってから30日以内の製品
DJI アフターサービスセンターで修理した製品
(修理完了後、DJI Care Refresh購入に関する通知を受け取ってから72時間)

※アクティベートコードはご購入後に、チケット (A4用紙)を宅急便でお届けします。
※すでにアクティベート済の機体をお持ちのお客様は上記96時間の制限に間に合わない可能性がございます。ご注意ください。

【DJI Care Refresh 商品説明】

DJI Care Refresh (ケアリフレッシュ) は、包括的かつ信頼できるDJI製品向け保証プランです。故障の際には製品交換サービスを受けられるため、どこにいてもDJI製品を安心してお使いいただけます。また、その他にもDJI Care Refreshご購入者専用の特典を複数受けることができます。
※紛失 (ロスト)は対象外となります。

一部機体を対象に「紛失保証」が追加されました。加入費用や登録方法をご紹介しております！

DJI Care Refresh (Mavic 2 Pro) | 安心を胸に、冒険を撮影しよう

DJI Care Refreshは偶発的な損傷をカバーする包括的な保証プランです。どこででも安心してDJI製品をお使いいただけます。

2回のリフレッシュ交換

ご使用中のDJI製品に衝突や水没などにより故障が発生した際、少額の追加料金をお支払いいただくことで、1年間に最大2回まで本体の交換サービスをご利用いただけます。

【DJI Care Refresh 販売価格とサービス費用】

対応機種	Zenmuse X5S
販売価格 (税込)	31,570円
1回目サービス費用 (税込)	22,000円
2回目サービス費用 (税込)	28,000円

安心安全の保証を、お手軽に

事故が発生し、破損したデバイスをご返送いただいた場合、製品を交換いたします。水没、衝突、またはその他事由は問いません。DJI Care Refreshでは、DJIでの出荷基準を満たしている新品の製品、もしくは、新品同等の性能および信頼性が保証された製品に交換いたします。

送料無料

交換サービスのため製品を送付する場合、往復配送料はDJIが負担いたします。

* DJIは、DJI Care Refresh が購入された国または地域でのみ配送料を負担いたします。

優先対応

DJI製品の専門スタッフによるサポートとサービスを優先的に提供します。製品交換サービスの場合には修理完了までの時間を短縮できます。

*DJI Care Refreshサービスをご利用の際は、DJI公式サイトのオンライン修理受付サービスから申請してください。

※DJI オンライン修理受付サービスはこちらから
https://www.dji.com/jp/service/repair

DJI Care Refresh サービスの利用手順

故障の場合、少額の追加料金支払いでの交換か、通常修理かのいずれかを選択することができます。

【DJI Care Refresh 適用シーン】

: 操作ミス

: 信号干渉

: 衝突

: 水没

: 落下による破損

【DJI Care Refresh サービスフロー】

: 01; 事故発生

: 02; オンライン修理受付サービス

: 03; DJI修理センターに発送

: 04; リフレッシュ交換

: 05; 製品受領

※DJI オンライン修理受付サービスはこちらから
https://www.dji.com/jp/service/repair

【DJI Care Refresh お受け取りまでの流れ】

: 01; ご購入

: 02; ご入金の確認

: 03; アクティベーションコードの発送^※

【DJI Care Refresh アクティベート方法】

STEP .1
DJI Care Refresh アクティベートページにアクセスします。
https://support.dji.com/care/active
STEP .2
アクティベーションコードを入力後、製品S/Nおよび個人情報を入力します。
STEP .3
アクティベーション完了後、DJI Care Refreshサービス規約が送信されます。

【DJI Care Refresh ご利用可能な製品の条件】

ご加入には、紐づけする製品が以下のいずれかの条件を満たしている必要があります。

新品かつアクティベーションが行われていないDJI製品
ドローン・ドローンジンバルについてはアクティベーションを行ってから96時間以上経過していないDJI製品
OSMOシリーズ/RONINシリーズについてはアクティベーションを行ってから30日以上経過していないDJI製品
DJI アフターサービスセンターで修理した製品
(修理完了後、DJI Care Refresh購入に関する通知を受け取ってから72時間)